中国联通集团客户产品手册b分册移动.docVIP

中国联通集团客户产品手册 （v1.0版） B分册-移动产品 中国联合网络通信有限公司 前 言 中国联合网络通信有限公司（简称“中国联通”）于2008年10月15日，由中国网通（集团）有限公司和中国联合网络通信有限公司（前称“中国联通有限公司”）合并而成。合并重组后的中国联通，是中国唯一一家通过其控股公司分别在纽约、香港、上海三地上市的综合性电信运营企业。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营移动通信业务、国内和国际固定电话通信、宽带多媒体通信与增值业务、IP电话业务，以及与通信信息业务相关的系统集成等业务。 集团客户是中国联通客户群中非常重要的组成部分。目前，中国联通已经在全国建立起一支专属服务于集团客户的售前、售中、售后队伍，我们以“引领创新，卓越服务，最佳体验，用户首选”为愿景，致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商，为客户提供个性化的、全方位的、一站式的专业通信解决方案。 为了适应集团客户业务发展的需求，我们从中国联通网络与技术发展的实际出发，结合集团客户的具体需求，对原中国联通与中国联通的集团客户产品线进行梳理，整理出针对集团客户的3大产品系列、11条产品线、67个产品，分别编辑成3个分册（A分册-固网产品、B分册-移动产品和C分册-融合产品），并将根据今后业务发展的实际需求，定期更新修订。本B分册共包含移动产品系列中的2条产品线共9个产品，如需更加详细了解此类相关产品，可以咨询集团客户相关产品经理。 目 录 一、 移动基础产品 1 1. 移动VPN 1 2. 无线上网 1 3. 集团短信 3 4. 集团彩信 5 5. 集团炫铃 6 二、 移动数据增值产品 8 1. 销售管家 8 2. 企业短信通 9 3. PTT集群通信 11 4. 移动OA 13 移动基础产品 移动VPN [产品简介] 移动VPN(Virtual Private Network）即移动虚拟专网，可将集团客户内部成员移动电话组编成一个虚拟网络，其中的每一个成员均可通过短号码互相呼叫且享受组内成员本地通话的优惠，满足集团客户内部便捷、智能通信需求。 [适用客户] 适用各类企业、政府事业单位。 [产品功能] 同一虚拟网内的成员可以拨打短号或实际手机号码相互呼叫，享受优惠话费。 [产品应用] 某公司申请使用中国联通移动VPN业务，获得N个短号码，与员工及一些业务伙伴、商务客户手机号码一一对应。公司员工及合作伙伴分别拥有了一个方便易记的短号码，相互间通话沟通非常方便，且均可享受优惠的话费，通话时间随心掌握，大大降低了公司的办公成本，提升了通话效率。 无线上网 [产品简介] 无线上网业务是中国联通面向商务人士与集团客户，推出的一种基于WCDMA网络的无线上网产品。可实现笔记本电脑、手机、智能移动终端（PDA）等设备随时随地接入企业网/互联网，进行移动办公及无线上网冲浪。 [适用客户] 有无线上网需求的商务人士及集团用户 [产品功能] 1.移动办公 随时随地享受网上证券、视频点播、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列增值服务。 2.高速接入 可提供最大7.5Mbps的接入带宽。 4.安全可靠 利用证书加密、chap加密等技术 保障用户帐号及密码的安全。 3.全国漫游 在联通全国WCDMA网络覆盖热点区域均可使用。 [业务实现] [产品应用] 某公司老总经常出差，在路途中或者一些不具备上网条件的地方无法进行资料查询或者邮件收发，非常影响工作。使用了联通无线上网业务后，只要有手机信号的地方就可以上网，操作简单，速度快，工作效率因此有了很大提高。 集团短信 [产品简介] 集团短信业务是通过组发短信方式，实现集团客户内部信息通知、办公提醒，对外进行产品宣传、服务维系、数据采集等功能，发挥短信时效性强，覆盖面广的特点，提高企业运作效率，降低沟通成本，为客户创造价值。 [适用客户] 第一类：各类规模的集团、企业、政府机构、公共事业单位等集团客户。同时既适合省内的集团客户，也适合在全国有分支机构的集团客户。 第二类：中国联通的合作伙伴，利用其渠道营销或技术等方面的核心优势,开展以集团行业客户为目标市场的短信服务。 [产品功能] 1.用户可自行设定个性化功能 2. 下行短信群发 3.用户分级管理 4.客户上行短信回复功能 5.黑白名单管理 6.统计、日志、过滤功能 [业务实现] [产品应用] 银行客服系统发送促销短信 旅行社发送旅游信息 商场对网内会员发送商场促销信息 集团彩信 [产品简介] 集团彩信是指企事业单位、政府机构等集团客户以彩信为媒介与内部员工和客户进行信息的双向、交互式传递，实现信息化、个性化和移动化的业务需求。 [适用客户] 银行：信用卡账单、存款到期通知、账户通知 基金公司：基金账