集训动员手册.docVIP

课程简介 课程名称 集训动员 课程目的 告诉学员集训是什么，为什么集训 课程目标 提高学员队集训的认识，所有参训学员100%理解集训主题及目的 提高学员荣誉感，能积极为团队争荣誉的学员达到90% 前导课程 音响、投影设备的使用 课程形式 体验式培训 课程时间 2小时 学员信息 学员信息内容 学员人数 对学员进行人员分析 总共xx人，其中男生：xx人 女生：xx人；各岗位分析，如传菜员占xx% ，服务员占xx% ；年龄：17岁——22岁占xx%；23岁——29岁占xx%；30岁——39岁占xx%；40岁以上占xx% 等 所有参训学员 其他信息 辅助教学资料 备注 电脑、投影机、话筒、音响、笔、梦想板 所有参训学员 课程规划： 课时 内容 重难点 5分钟 前期准备，包含心理调节，如问知不知道今天晚上做什么事情，提出问题 重点：讲解引起学员兴趣 难点：准备问题结合现实，如学员入店到现在的心理状态几队集训的期待程度 50分钟 看录像 重点：过程中管控，防止学员精力不集中 对不认真观看学员的甄别 20分钟 主管讲话 重点：激励学员以最好的状态面对集训，调节好心理状态，鼓励 20分钟 讲解纪律要求、奖惩规范、作息时间表 重点：抓住学员心理 难点：郑重讲解奖惩规范提高学员团队荣誉感，注意方式的把握 15分钟 梦想版填写 重点：下要求，按自己真实的想法填写