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* 欢迎加入,我们有你更精彩 Welcome to join us you are better 您好! 今天,很高兴见到您!作为这个部门的负责人,我诚挚的欢迎您的到来!欢迎您加入到这个尚不太优秀但富有朝气的团队! 祝贺您从今天起,正式成为了行政前台的一员！ 2017-12-27 目 录 前台接待简介 Service acceptance 2017-12-27 工作岗位要求 一、岗位基本职责 负责中心前台接待、客户来访及来电接待； 负责学生报名整个流程； 协助日常行政及人事工作； 其他部门进行配合； 中心环境管理及前台自身工作要求及素养； 学员服务及管理； 相关数据录入及统计工作； 2017-12-27 二、岗位要求 大专以上学历，形象好、气质佳； 具备较强的客户服务意识，善于与人沟通，表达能力强； 性格开朗、热情，工作细致、认真，喜欢孩子并具备一定责任感； 掌握基本的英语口语交流、熟练Office办公软件； 2017-12-27 三、仪容仪表管理规范 1、保持个人卫生 头发洁净，梳理整齐，染发不能染过于鲜艳的颜色；不披头散发，头饰不得过于夸张； 注意口腔卫生，保持口气清新； 勤俭指甲，指甲内干净无脏污，不得染甲； 衣服干净，不得有油污或污点； 2017-12-27 三、仪容仪表管理规范 2、妆饰 不得浓妆艳抹脸部化淡妆，眼影、睫毛膏不是必须的，唇膏不