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航空客运订票系统——Stage One 高志远 郭 亮 杨文轩 王锡奎 航空客运订票系统 ——Stage One 背景概述 1 需求分析 2 系统设计 3 设计总结 4 目前，国内航空公司的数量和规模都在扩大，国外航空公司也纷纷着陆中国，这些航空公司之间的竞争可谓日益激烈。配备一个安全、高效、灵活、可靠的航空订票管理系统对于航空公司加强客户服务质量，提高客户服务水平，扩展业务途径，维护公众形象，提高工作效率必将发挥重要作用。 对航空公司来说，航空订票管理系统既能扩大服务范围，扩大公司影响，减少营业费用，又对稳固航空公司的客源有着重要的辅助作用；站在旅客的角度，航空公司提供的这种服务提供了更多的方便，节省了很多时间。同时,建设航空订票管理系统是航空公司智能化管理的一种体现，在以下方面还具有重要意义： 1、改善航空公司服务质量； 2、创造和提升航空公司的品牌优势； 3、优化航空公司的服务流程； 4、提升航空信息化管理水平。 背景概述 航空公司订票系统案例 航空公司订票系统案例 航空公司订票系统案例 可以录入航班情况（数据可以存储在一个数据文件中，数据结构、具体数据自定）； 录 入 查 询 订 票 （订票情况可以存在一个数据文件中，结构自己设定） 可以订票，如果该航班已经无票，可以