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- 2017-12-30 发布于贵州
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罗兰·贝格:中国移动通信-新时期电信运营商社会渠道管理之道
罗兰·贝格:中国移动通信-新时期电信运营商社会渠道管理之道
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A. 国外电信运营商渠道整合经验
9#990099B. 中移动社会渠道规划及管控提升经验
开发网络渠道 ??
整合渠道模式
使用店铺和电话销售的市场杠杆以增加网络销售
构建独特的集成客户端模式,加强传统渠道和网络渠道
最大限度的开发网络需求,使用有利的成本结构,实现远程盈利
调整传统营销模式和技术(产品、定位),对经销商提出新目标要求,发展新客户
对经销商的运营进行整合和规范化 ??
调整经销商网络/提高生产率
加强直接的非网络销售渠道(例如:独家零售商,专卖店等)
I
II
III
现有的传统渠道和网络渠道需要更好的结合起来以充分利用它们的潜力
逐步递进式整合的逻辑方法
案例研究的重点
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Orange制定了实现多渠道模式整合的路线图
S1/2006
Q4/2005
在 EMEA进一步实施
交流
市场
成功的多渠
道商业模式
技术 amp; 流程
行业 amp; 组织 / 机构
国际范围
S2/2006
2007
综合检查点
#990099B2C 远程
#990099B2#990099B2C 实施
GO/No GO
检查点
EMEA网络解决方案的整体设计
对Tech-RFP的预期投入
#990099B, It, Es – GO/No GO的定位调整
推广整合模式
调整
调整整合
市场启动
多渠
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