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中国联通“UP新势力”市场推广方案
中国联通“UP新势力”市场推广方案
资料来源:中国人口统计年鉴(2003年)、人民网
二、市场分析—目标用户分析
(二)目标用户分析-个性
好玩、新鲜、流行、感官&视觉、音乐、偶像
肯定自我,强调个性,不盲目跟随,喜欢创新
坚信未来有无限可能
无论在什么环境下都喜欢“找乐”
喜欢有团队归属感、流行的“族群”语言
希望大人及社会尊重、认可
信息来源:奥美及盖洛普调查
二、市场分析—目标用户分析(续)
青少年市场
学生族
(二)目标用户分析-
移动通信消费行为
工作族
、图铃下载、天气
明星、购物、旅游
考学/找工作信息
毕业留言交流区
增值业务
使用量大
短信
晚间通话较多
漫游较少,有一定长途需求
语音
、个人信息管理
天气、移动邮箱、图铃下载
手机上网、移动秘书
增值业务
使用量大
短信
有一定的漫游、长途需求
有较多的通话需求
语音
资料来源:北京九力营销顾问公司及部分分公司专项调查
二、市场分析—目标用户分析(续)
(二)目标用户分析—增值业务消费能力
91元
13%
70元以上
29.4元
平均值
10元
53%
25元以下
36元
34%
26—70元
均值
占比
消费额度
均值计算方法:加权平均
二、市场分析—动感地带分析
2、取得了显著的市场业绩
(1)品牌内用户快速增长
(2)形成较强的品牌知名度和社会号召力
至2003年底15-25岁的目标受众中品牌知名度和美誉度分别达到80%和73%(数据来自AC NIELSEN调查)
对中国移动整体业务品牌形成了强势的带动作用
(三)动感地带分析
1、强力的品牌推广
投入巨资:2003年总计投入3.04亿元宣传费用,2004年1-5月投入2.1亿元,预计2004年全年投入将超过4亿元
二、市场分析—挑战与机会
挑战
——雄厚的财力支撑,推动M-zone品牌强势发展
——M-zone强势的品牌形象、较大规模的用户群,已形成较高的市场壁垒
——M-zone的品牌发展战略明确、措施具体
机会
——CDMA1X数据业务能成为引导未来青少年通信消费的潮流
——网络质量稳步提高和CDMA终端门槛的逐步降低,为下一步市场拓展
奠定了基础
——竞争对手的前期市场培育工作,为拓展青少年市场提供了有利条件
——运用灵活的营销政策,能够找到市场突破口
——竞争对手尚未全面启动校园营销渠道建设
三、工作目标
1、2005年用户发展目标
预计05年新增青少年移动用户1000万左右,我公司计划净增用户300万户左右,占30%左右的份额。
2、2005年收入目标
青少年市场收入占公司移动业务收入的4%或更高(含分公司前期以套餐形式发展的青少年用户所贡献的收入)。
注:“动感地带”发展两年,占移动公司用户总数的9%,收入份额约5%(约104亿)
3、目标客户(15-26岁)的品牌认知度不低于70%
四、市场策略—指导思想
在树立成本效益观念的基础上,从符合目标市场特性的产品设计、品牌传播、渠道拓展、业务创新以及特色服务等方面,为品牌的成长提供持续驱动力,将“Up新势力”打造成强势客户品牌。
央级媒体宣传,地面推广活动。
宣传
不以降价为竞争的主要手段,各项优惠不超过主要竞争对手的10%。
价格
与以青少年为主要客户的其他企业(比如肯德鸡等)形成联盟促销。
联盟促销
短信、炫铃、图片下载等作为抢夺市场的切入点;在短信、互动视界、神奇宝典平台下建设“Up新势力”专栏;突出CDMA1X精品业务的差异化优势。
依托现有服务体系,以“Up俱乐部”(名称待定)为载体,逐步提供专属的通信内、外服务。
服务
适时适当调控CDMA手机终端,适度补贴。
终端
加大校园渠道建设力度,依托自有、合作营业厅和大卖场等主渠道。
渠道
产品
四、市场策略—品牌
1、品牌名称:Up新势力
2、品牌定位:自信、创新、分享、团队
3、品牌口号:就要你最红
4、品牌LOGO:
品牌策略参见《“Up新势力”整合传播方案》
四、市场策略—产品策略
以话音及点对点短信作为切入点;将青少年喜好的增值业务整合在以
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