病人安全从我做起1PPT.ppt

; 主要内容 一、电击伤投诉引起的护理思考? 二、急诊护理风险的控制关键点? ;急诊科的现状; 电击伤投诉引起护理工作反思 2015年9月21日中午12时许，有四名患者因高压电线在施工过程中不慎断裂，将四名民工电伤，自行送入我院急诊科，其中两名女性患者主诉“右下肢疼痛且伴脚趾抽搐”,一名患者诉右侧腰痛,两名女性患者给予血常规及心肌酶检测，无问题后解痉、止痛治疗后给予留观；男性患者，行B超检查无问题后，给予留观，但未做任何处理；两名女性要求住院治疗，但请骨科及疼痛科会诊后，未达到住院指征，未能收住院治疗当晚因家属关灯、关门歇息时，值班医师说, “我们晚上要观察病情变化，不能关灯;急诊护理风险的控制关键点; 急诊护理风险的控制; 急诊护理风险的控制; ; 急诊护理风险的控制;急诊科团队避免纠纷发??应做到“十要”;急诊医学科团队谨记的一句话： 有效地减少或杜绝医疗护理纠纷，很大程度上取决于全体医护人员的自身努力。;