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城市安全与和谐法制建设研讨会
从管理学原理看禁毒社工帮教重点对象
普陀区预防犯罪办公室自强社工站
内容摘要:禁毒社工帮教以来,对于吸毒人员的管理一直存在这样那样难点,
究竟如何很好有效的管理吸戒毒人员,用何种有效的方法达到防复吸的目的是本
文探讨的一个问题,本文从管理学的角度分析了禁毒社工对于重点对象的帮教难
点以及相应的措施。
关键词:管理学原理,重点对象,措施
管理学上有一个很著名的真实案例:18世纪的纽约曾经是全美国最肮脏、
犯罪率最高的城市,新上任的纽约市市长下定决心想改变纽约的这种脏乱面貌。
他深知仅仅通过喊口号的方式是不能有所作为的,问题的关键在于要找到一个改
变这种状况的引爆点(切入点)。众所周知,地铁是纽约最藏污纳垢的地方,吸
毒犯罪多发生在那里。聪明的市长就让人把地铁里的列车洗得干干净净,结果意
想不到的情况发生了:列车干净了,地铁也跟着干净了,地铁的外面的广场、周
围的大街、远处的公园也都渐渐地依次变得干净了。最后整个纽约慢慢变了样,
甚至成为当时全美国治理最出色的城市之一,这件事也被称为“纽约引爆点”。
纽约市市长的成功在于他在工作中抓住了重点,抓住了要害,从而产生一系列连
锁效应,最终以较少的投入顺利地推动整个工作的圆满完成,达到了事半功倍的
效果。如何确定具体、明确的目标后,找准切入点,并通过切实、可行的活动去
实现目标一一“纽约引爆点”给我们的启示值得我们开展禁毒社会工作,确定帮
教重点对象加以借鉴。
禁毒社会工作中帮教的对象当然是全体公民,但在目前整个人、财、物大流
动的社会转型过程中,且社会治安防控体系和措施还不完善,投入帮教人力、物
力、财力还十分有限的情况下,要想使禁毒帮教转化这项宏大的社会工程能够更
为有效地开展、更加全面、深入地推进,我们还应当在兼顾吸毒对象广泛性的基
础上,确定重点。
那么,我国禁毒帮教工作的“纽约引爆点”在哪里,应该把哪几类人员作为
我们帮教的重点对象,这个问题是值得我们进行深入的分析、探讨的。就上海来
讲,笔者认为制定规划时应当把以下二类人员确定为重点对象:
城市安全与和谐法制建设研讨会
一类是对能够自觉坚持定期尿检、积极配合谈话帮教、有信心戒断毒瘾的吸
毒人员。对这部分吸毒人员要帮助他们树立信心,加强心理辅导和提供就业支持。
这部分人戒断的可能性最大,外界的支持会起到很大的促进作用。关键是要把握
好他的情绪变化,在起伏不稳时,帮助他度过难关,强化他拒绝毒品的念头。那
么,他成功戒断就变得非常可能。
二类是对配合尿检和帮教的自觉性不高、但有固定工作的吸毒人员,作为重
点帮教管理对象。这部分人一旦诱因条件出现,极有可能复吸,必须由社区禁毒
社工、指导帮教小组进行帮教,派出所加强尿检监控;
对吸毒人员帮教中存在的难点有以下几方面:
(一)吸毒人员居无定所,容易失控漏管。由于吸毒人员存在自卑心理、自
我封闭、行为隐蔽等特点,为掩饰吸毒行为,逃避环境的歧视,往往臭气相投,
自成圈子,寻找隐蔽场所共同吸毒。由于行踪不定,常常居无定所,帮教人员难
以找到吸毒者本人。其家人有时也不知其去向,失控漏管是帮教的一大难点。
(二)就业难。目前许多吸毒人员都属无业青年,椐调查,55%的吸毒人员
希望有份固定的工作,希望社会给予他们就业的机会。前不久,禁毒民警去查找
一位吸毒人员,但已人去房空,屋内到处丢有针管,一片狼迹。在地上捡得一封
他给妻子的信,信中表达了他对人生的沮丧,对生活的悲哀,对社会冷谈,对家
人的莫不关心,感到就业的困难。当然,就业难原因是多方面的:一是吸毒人员
紊乱的生活习惯,造成他们无法很好地生活,去努力找工作,吸毒人员生活缺乏
规律,精神萎靡,不能持续正常工作。加上他们居无定所,社区帮教人员无法掌
握他们的行踪,基本谈不上帮助解决问题。二是各个就业单位不愿意接纳吸毒人
员,认为吸毒人员有污点,又无法规范管理,即使企业愿意接收,职工也不愿意
接受与吸毒人员共事的事实。三是吸毒人员文化程度低,缺乏基本的工作技能。
四是社区帮教机制不健全,社区工作人员对吸毒人员的帮教工作存在畏难情绪,
没有认真落实帮教措施,有的吸毒人员根本未被列为帮教对象。
(三)吸毒者自身
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