供电营销稽查管理信息系统的开发与应用.pdf

维普资讯 Vo1．28，No．1 HeilongjiangElectricPower Feb．2oo6 供电营销稽查管理信息系统的开发与应用 于清泉 ，徐 辉 ，王培军 ，刘 童 (1．鹳岗电业局。黑龙江鹤岗154101；2．哈尔滨电业局，黑龙江哈尔滨 150010) 摘 要：供电营销稽查管理信息系统依据供电营业规则对现有营销信息系统数据进行挖掘再利用，将营销各环 节的工作进行细致分析，从数据中发现问题；从管理上要效益，使稽查员能够有 目的对管辖用户进行检查，缩小 稽查范围，实现稽查管理现代化。 关键词：数据挖掘；信息反馈；营业规则；决策支持 中围分类号：(：931．6 文献标识码：B 文章编号：1002—1663(2006)O1—0060-04 Developmentandapplicationofpower supplymarketingmonitorMIS YUQingquan’，XUHui，WANGPeijun，LIUTongz (1．HegangElectricPowerBureau，Hegang154101，China；2．HarbinElectricPowerBureau，Harbin150010，China) Abstract：Thesystem excavatesand1euse~thedataexistinginmarketinginformationsystem accordingtohte regulationsandrulesofpowersupply，inwhichhteanalysisforallkindsoflinkscanbedoneindetailstofind problemsfrom dataandgainbenefitsfrommanagement，whichmakesiteasyforinspectorstomonitorconsum— er8powerusingconditions． Keywords：data—digging；feedinformation；regulationnadurleofbusine8se8；decision—makingsupport 在长期的电力营销实践过程中，供电营销稽 核心业务，但难以满足营销决策技术方面的需求。 查人员对营销数据信息的筛选、分析、异常识别及 YX2000本身具有较完备的数据结构，数据 数据的再利用等方面存在很大缺陷。许多可以在 库信息量比较全面。如果能够实现在共享数据资 工作过程中解决的问题没有及时发现和处理，致 源的情况下，根据各种分类电量、电费等历史数据 使事态扩大，损失严重，给决策和日常工作带来诸 和正常月份数据对比，发现异常变化情况，发现长 多不便，各级稽查管理人员仅仅扮演了 “事后大 期划零、错抄、估抄、违约、窃电和计量装置配备不 海捞针式”的事后监督的角色。为提高稽查管理 合理等一系列问题，为稽查人员检查缩小范围，锁 水平，减少营业差错，充分利用现有数据及时发 定重点，使稽查工作达到事半功倍的效果。 现问题，信息迅速反馈，使稽查工作的管理水平 l 存在的问题 达到现代化、科学化，这是电力营销工作的又一 重大举措。 目前运行的电力营销全过程管理信息系统核 黑龙江省各供电局营销业务处理程序称为电 算环节审核是否错误，完全凭核算员个人能力和 力营销全过程管理信息系统 (简称 YX2000系 经验，经常造成电量、电费非正常变化而没有及时 统)，该系统在鹤 岗供 电局运行正常多年。 发现。核算的差错率相对较高，给营销内部稽查 YX2000系统集营销数据采集、处理、统计功能为 带来一定困难。 一 体，涵盖供电局抄表、核算、收费和业扩变更等