电力企业的客户信用风险管理.pdf

第3l卷 第3期 黑龙江电力 2009年6月 电力企业的客户信用风险管理 王继勇 (黑龙江电力职工大学，黑龙江 哈尔滨 150030) 摘 要：在市场经济条件下，电力企业必须进行客户信用风险管理。建立电力客户信用风险管理系统是进行信用 风险管理的有效措施，经过实践证明，它能够帮助电力企业减少因信用风险而带来的经济损失，从而提高自身的经 济效益。 关键词：电力企业；信用风险管理；电力客户信用风险管理系统 中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1002—1663(2009)03—0173—03 Customer’Screditriskmanagementforelectricenterprises WANGJiyong (HeilongjiangElectricPowerStaffUniversity，Harbin150030，China) Abstract：Undertheconditionofmarketeconomy，electricpowerenterprisesmustcarryoutcustomer’Screditrisk management，settingupcustomer’Screditriskmanagementsystem isaneffectivemeanstoimplementingcreditrisk management．Theactualcasesshowedthatitcanhelpelectricpowerenteprrisedecreasetheeconomiclossdueto creditriskwhilepromotingitseconomicbenefits． Keywords：electricpowerenteprrise；creditriskmanagement；powercustomer；creditriskmanagementsystem 随着市场化的推进 ，电力企业 已经成为市场经 下。脱胎于计划经济体制下的电力企业在近几年 济下的交易主体。市场经济是信用经济，也是风险 的运营中，其信用管理和风险控制能力的欠缺和落 经济。在市场经济条件下，市场主体既要严守信 后已成为当前制约大多数 电力企业健康稳定发展 用，又必须规避风险。而 自从走向市场 以来 ，电力 的重要因素。强化 电力企业客户信用风险管理就 客户恶意拖欠、逃避 电费和偷漏 电等问题就一直困 是在电力企业售 电增长和风险控制这两个 目标之 扰着供电企业。因此，开展客户信用风险管理以防 间寻求协调和统一。 范交易风险，已经成为供电企业必须面临的重要 问 2 电力客户信用风险管理系统 题。 要做好电力企业的客户信用风险管理，就必须 l 电力企业客户信用风险管理的现状 建立 电力客户信用风险管理系统，通过这一系统， 走向市场化的电力企业不得不开展有别于传 可以实时地掌握电力企业客户的信用信息，降低 电 统意义的营销活动。一方面现在各地的电力公司 力企业的经营风险，从而提高企业的经济效益。电 都在进行客户中心的建设，另一方面客户资料的分 力客户信用风险管理系统能提供符合国际国内标 析不到位。 目前，电力营销业务管理和财务管理 准的客户信用评价体系和模型；提供欠费风险预警 中，电力企业还没有很好地掌握运用现代先进的信 机制；在客户用 电情况分析的基础上，提供窃 电行 用管理技术和方