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WebApp和 NativeApp不是生死之争 ——反思 HTML5惨痛的500天和四个谎言 2013 年是 HTML5 在中国最惨淡的一年，但是直到现在仍旧很少有人反思这 种惨淡的根源。 “体验经济”的盛行 ，让 “用户体验至上”成了互联网公司铁的 纪律。各行各业也把用户体验挂在嘴边上，可是偏偏在 HMTL5 从业者的思维 中，用户体验被刻意忽略甚至成了 “某种借口”。 HTML5惨痛的500天 2012 年 HTML5 全球范围的热度很快传输到了中国，行业掀起了一场大论战 “WebApp 和 NativeApp 在 3 年或 5 年内谁生谁死”。可是不曾想，就 在当年 HTML5 话题在中国最热的时候，欧美接连传来坏消息，众多大牌的 HTML5 拥护者纷纷反水 ：如 Facebook 承认 HTML5 移动战略的错误、苹果 App Store 拒绝充当包壳的 WebApp 发行渠道等等。 很快中国力挺 WebApp 和 HTML5 的排头兵们纷纷偃旗息鼓 ，为数不多的当 时获得 VC 青睐的 HTML5 创业公司也在 2013 年被迫转型甚至解散。直到 500 天后的 2014 年，一只再次挑动了 HTML5 “神经的猫”出现才打破这一 悲观的趋势。 通常来说 ，“用户”的需求会被放在特定 “商业”逻辑里 ，然后选择具体 “技术” 来实现，既从 UserBusinessTech。也就是说技术作为底层基础、商业逻辑基 于技术实现、用户需求被商业逻辑包装后的技术满足。而在 HTML5 这个事情 上 ，反而技术逻辑成了优先的部分 ，打着用户需求的幌子满足野心家们的商业需 求。这些幌子和谎言总结下来包括以下 4 个方面： 谎言一 ：用户使用一 nativeapp 的时候要去 AppStore 搜索 ，这一过程繁 琐不友好。 回答 ：用户如果不愿意去 appstore 搜索 ，难道还指望去手机浏览器里面像 pc 一样搜索 web app？手机浏览器很重要，但是已经没办法在ios 和 android 的生态下和用户桌面的入口抗衡。 谎言二：nativeapp 的更新频繁，用户对更新感到厌烦。 回答 ：app 的更新流程已经被 appstore 和众多手机助手等充分的优化 ，用户 习惯已经养成。另外 nativeapp 的更新代表着更好的用户体验和更多新的系统 功能加入，不断完善用户体验。而对于 web app 的 “弱功能”和 “弱体验” 属性，很难凭借所谓的无需手动更新的优势获得用户青睐。 谎言三：下载和更新 nativeapp 耗费流量，流量花费影响用户使用 回答 ：流量的问题在今天网络环境下已经不再成为用户优先考虑的痛点 ，wifi 的 普及甚至让大型的游戏和视频 app 获得生机。当下高品质的 nativeapp 少则 10 几兆起、多则几百兆是普遍现象。另外，根据实际结果评估，web app 的 手机浏览器里面的重复使用并不会真正的减少用户使用流量。 谎言四：用户不愿意下载太多的 nativeapp 回答：用户真的不愿意下载太多的 app？现在一个用户手机内平均安装多少 app？对于有重复使用需求的app （哪怕是短期需要重复使用），用户都会毫 不犹豫的选择下载 nativeapp。虽然确实存在用户打开手机浏览器通过百度移 动搜索然后访问 mobileweb 的场景大量存在，但是属于过路式的流量和低粘 性需求，如果 webapp 只能拥抱这种低品质用户需求，那笔者也无话可说了。 目前深度和粘性用户需求还是需要 Nativeapp 来满足。 做 HTML5的人和用HTML5的人 HTML5 和 WebApp 的支持者所谓的 “从用户角度出发”的机会，都是为了 脱离 iOS 和 Android 生态系统的掌控 ，希望回归 PC 端 web 时代的自由流 量模式而寻求的种种借口。至少目前云端格局的生态下 ，nativeapp 相比 web app 代表着更成熟的使用习惯和更好的用户体验。没必要用一种商业逻辑去绑 架 HMLT5 技术和用户需求。如果我们进一步分析扎克伯格的话 “我们最大的 错误是在 HTML5 上面赌太大” ，那么真正的教训就应该是： “不能把对 HTML5 的商业逻辑的野心凌驾于用户需求和市场大环境之上”。 我从来不怀疑 HTML5 作为一种跨平台的开发标准，随着时间的推移注定会发 挥更大的作用。那么抛弃商业的逻辑 ，想把 HTML5 和 WebApp 单纯当成技 术来使用的时候，该如何面对呢？ 记得 2004 年前后 Web2.0 在中国互联网兴起的时候 ，作为领军人物的谢文曾 经这样分类互联网