卓越,只为送达.PDFVIP

VIP访谈 卓越，只为送达 DHL智慧物流革命正当时 效率、速度和时间是物流行业的重中之重。作为全球物流领军企业DHL 供应链的首席信息官及首席运营官，马库斯·沃斯博士为我们解读了如 何通过数字化转型和敏捷创新，持续帮助这一物流业巨头，实现其口 号“卓越，只为送达”。 文/许胜蓝 数字达尔文主义 014年，德国邮政DHL集团宣布其未来若干年的计 2划：“聚焦重点、互联互通、持续成长”，将物流 服务拓展至全球新兴经济体，以期从全球电子商务 热潮中获取最大回报。“数字化是我们2020战略的核心主 题，”沃斯博士称，“随着网上购物和电子商务的发展， 物流成为人们生活的重要组成部分，所以它会对每个人的 生活带来重大影响。” 物理世界的数字化必然对企业造成威胁。企业要继续 发展，只有立刻采取行动。世界经济论坛（WEF ）的报告 称物流行业市值高达1.5万亿美元，如果从现在开始数字 化转型，到2025年，可以累积创造2.4万亿美元的社会价 值。 随着时代的变迁和消费升级，即便是一些历史悠久的 公司也难逃忽略数字化转型的代价。沃斯博士提供了一组 1 2017.12 Voices from Industry 数据，让人警醒：“2000年的世界五百强公司，这些当时 削减成本，创造解决方案，提供附加服务，并且能够驱动 世界上最大的公司，有近一半已经从排行榜上消失……放 数字化转型。沃斯博士说：“数字化意味着新的商业模 眼全球，数字业务模式在各行各业颠覆并取代了原来的业 式，从以往单纯的物流服务中找到新的利润点，提供新服 务模式。”他认为竞争已经白热化，“这就是一个优胜劣 务。” 汰的数字达尔文世界，如果我们不想被淘汰，就要不断向 、 和物联网优化效率 市场推出科技驱动的新业务。” AR VR 传统物流系统效率低下 DHL供应链是最早在日常操作中推行虚拟现实（VR ） 和增强现实（AR ）的公司。2014年，AR 实验在荷兰取得 对于很多人来说，物流行业并非高科技行业。但是 成功，随后，该公司在美国和欧洲推出了下一阶段的视觉 现在该行业也迎来了翻天覆地的变化。WEF认为，物流行 分拣计划（Vision Picking Programme ）。分拣人员配备一 业在许多方面极