中医科2015年工作总结,2016年工作计划PPT.ppt

2015年度工作总结及2016年工作计划 2016年1月25日 前言 2015年是我科跨越式发展的重要一年，全科医护人员坚持不懈的努力，圆满实现了中医风湿病市重点专科评审和全国综合医院示范中医科检查。借助评审之风，中医科的护理工作整体也有了进一步的提高，这一年里全体护理人员在护理部的领导、科主任的指导下，以评审工作目标为重点，顺利完成了全年工作计划，现将本年度工作总结如下： 中医治未病 冬病夏治 冬病冬治 中医药文化建设和宣传普及 中医养生知识讲座 健 康 教 育 八 段 锦 练 习 示范中医科建设护士考核操作 护理质量、安全与满意度进一步提高 2015年共得感谢信10余封，全年无纠纷、无投诉。 2015年全年住院人次2037人次，无跌倒，无坠床。发生院内难免压疮3例。院外事故2例（因误服艾司唑仑导致昏迷和跌倒各一例） 2015年病员服穿着率90%以上，陪护率下降。 2015年不良事件发生25例 较好地配合医生完成了科室单病种付费临床路径工作 6 优质护理服务工程全面落实 1、科内责任制整体护理全面实施。 2、科室竞聘两名责任组长，根据护士层级和能力管理病人，保证护理质量与安全。 3、落实护士绩效考核制度，根据满意度、工作质量、岗位、劳动量核算奖金。 4、每周召开医、护、患人员工休座谈会和健康教育讲座各一次，充分听取三方面意见，不断提高患者满意度。 7 5、科内拍摄了多项中医相关健康教育视频，并参赛，三等奖一个，两个优秀奖，丰富了健康宣教形式。 6、每月根据患者满意度，互评、医护合作、质量分科内选拔护理服务之星，给予一定奖励。 人才培养 1、全年科内组织业务学习24次包括中医知识培训和西医相关知识培训，护理查房12次，不包括轮转生和实习生护理查房。 2、严格按计划每月对各级护士理论及技能操作进行培训与考核。考核结果与绩效挂钩。 3、利用晨会对各项护理工作制度、中医护理常规、内科护理常见疾病、工作流程、健康教育等进行培训提问。结果与绩效挂钩。 4、多科室合作开展操作比赛及健康教育ppt比赛。 4、三名护士外出短期学习中医相关知识 5、发表论文一篇 8 多科室操作比赛 健康教育ppt比赛 主动学习 意识差 中医优势病种护理方案 1、对我科常见病如：肺胀、咳嗽、喘证、中风、消渴等常见中医优势病种护理方案进行培训和考核。 2、加强医护配合，重点落实辨证施护及中医特色技术的应用，提高中医护理效果 3、收集数据，每月对实施的中医护理方案进行护理效果总结分析 人才培养与考核 4 派护士外出学习，进修中医理论和中医护理操作的应用 1 2 3 加强护理人员在职学习，今年有2人报考主管。 积极鼓励护士报考院内及省内专科护士 护士长自身加强学习，提高管理能力 护理工作的价值在哪里？ ——在于病人的需求！只有病人的满意，才有护士的满意！让我们共同努力，让病人满意！