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全生命健康管理系统 深圳市普世康科技有限公司 国家关于健康管理的要求 “医嘱延伸系统”项目合作单位展示 普世康为医院、患者带来的服务 “健康管理”国内、国际形势 “医嘱延伸系统”项目服务升级五年规 划图 国际、国内健康形势严峻 亚健康问题突出 生活环境恶化 医患关系紧张 看病难看病贵 解决方案 健康 管理 一、何谓健康管理 20世纪50年代末最先由美国提出,是以预防和控制疾病发生与发展,降低医疗费用,提高生命质量为目的,针对个体及群体生活方式相关的健康危险因素,通过系统的检测、评估、干预等手段进行全面管理和持续加以改善的过程和方法。 “健康管理”综述 二、健康管理必要性 20世纪科学技术的迅猛发展和生活质量的明显提高,加上医学和公共卫生的联盟,使得人类对健康、长寿的关注度不断提升。 即使是在医疗卫生资源十分富裕的美国,同样承受不了不断疯狂增长的医疗费用。 通过健康管理能够为参加健康管理计划的个人降低50%的健康风险,并能节省巨大的医疗开支。 “健康管理”综述 “健康管理”国际形势 美国健康 管理经验 PPO (Preferred Provider Organization)医疗服务提供者组织计划 HMO(Health Maintenance Organization)健康维护组织计划 POS(Point of Service)重点服务计划 美国健康管理类计划 “健康管理”国际形势 美国健康 管理经验 美国“梅奥”经验 梅奥医学中心(Mayo Clinic)由美国医学界精英组成,集医疗、教育、科研于一身。 梅奥奉行的是“预约制度”以及“能出院就出院”的原则。 在梅奥,医学专家们讲究“协作医疗”。 “健康管理”国际形势 美国健康 管理经验 哈佛大学 纽约大学 美国众多知名学院开设健康管理课程,以满足不断发展的健康管理项目的专业人才需求。 健康管理专业排名(美国大学) 1 纽约大学 2 哈佛大学 3 乔治华盛顿大学 华盛顿大学 “健康管理”国际形势 日本健康 管理经验 健康教育 检诊后对策 健康诊查 健康调查 日本健康管理流程分为四种 “健康管理”国内形势 国内健康 管理经验 2012年杭州师范大学建立了国内首家健康管理学院,并开始招收健康管理专业本科和研究生。 杭州师范大学健康管理学院 “健康管理”国内形势 国内健康 管理经验 健康管理基本空白,健康管理需求日益迫切。 与国外差距日渐增加,国外的健康管理已经发展多年,具有成熟的经验和各自的特色。 在借鉴国外有益经验的同时,需要结合实际情况走出一条有中国特色的健康管理模式。 国家关于健康管理的要求 “医嘱延伸系统”项目合作单位展示 普世康为医院、患者带来的服务 “健康管理”国内、国际形势 “医嘱延伸系统”项目服务升级五年规 划图 普世康为医院带来的服务 普世康为医院带来的服务 将医院需要告知就诊者的相关医学内容电子化 服务方式 通过主动与患者联系沟通、解答相关疑难问题 服务方法 医院发展的同时普世康得以发展,做好医院的售后服务分包商。 服务目标 围绕医疗服务水平的提高,用医嘱延伸的方法至院外逐层讲解、有效执行。 服务应用 普世康为医院带来的服务 协助医院做好院 后健康宣教工作 例: 医院 科室温馨提示:一个真实的故事:有个人非常有健康意识,天天早起去锻炼,风雨无阻;某一天锻炼回家,一路小跑上楼梯,结果突发脑溢血死亡。原来,他本身就是高血压患者,他不仅天天在高血压患者的“魔鬼时间”— 《清晨》开展身体锻炼,并且也不知道高血压患者上楼严禁猛上楼梯,发生这样的悲剧,可以说是健康常识无知才是死亡的罪魁祸首。 【网络支持:普世康信息平台】 普世康平台将对健康管理订阅者进行相应疾病类别的健康知识普及。协助贵院对患者进行高效、精准的医疗服务宣传,稳定创造出更多的就诊人群。每晚7点30分进行一次。 普世康为医院带来的服务 协助医院做好 患者回访系统 回访报告样例 普世康客服主动回访患者,完成贵院与患者间的定期回访工作(医院等级评审考核内容之一),并定期呈交医院管理者审阅。 协助院方解决患者的四项需求 分别为: 1、门诊就医时渴望详细了解自身病情的需求。 2、出院后掌握自身所有生活注意事项的需求。 3、体检后发现亚健康问题,需要深度了解“注意饮食、定期复查”的内涵。 4、亲人做完手术后,家属需要了解详尽的护理知识需求。 普世康为患者带来的服务 普世康为患者带来的服务 定期提醒,帮助培养健康生活习惯,减少患病机率,减少家庭和社会负担 几乎所有的疾病都是由于患者的 【不知道】、【不重视】、【不坚持】 转换而来 。 通过培养患者的健康生活习惯,有效缓解患者的医疗支出压力。 增强国民体质 提高幸
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