2014年中央财经大学802管理学考研复习资料精选.pdfVIP

中央财经大学802管理学+内部资料+最后 押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评 =3000元 第十六章 管理前沿 第十六章 管理前沿 第第十十六六章章 管管理理前前沿沿 1 1 【知识点11】知识经济发展对其管理的影响 一、知识经济的内涵 知识经济是继农业经济和工业经济后出现的又以个崭新的的社会经济形态，是建立在知识和信息的生产、 处理、传播、应用基础上的经济。 知识经济与研究开发； 知识经济与人力资源； 知识经济与竞争能力 二、知识经济向传统管理提出了严峻的挑战 （一）要求改变传统资源配置模式（二）要求改变传统的激励机制 （三）要求改变传统的组织结构设计（四）要求改变传统的经营理念（五）要求改变传统的发挥战略 三、知识经济为管理变革与创新奠定了现实基础 （一）知识经济为管理变革与创新创造了技术条件 （二）知识经济为管理变革与创新创造了精神环境 （三）知识经济为管理变革与创新准备了雄厚的群众基础 2 2 【知识点22】管理变革与创新进入新的发展阶段 一、流程再造——管理变革与创新的最新构想 （一）流程再造构想的产生及其基本含义 （二）流程再造构想的指导思想——三个中心 以顾客为中心； 以员工为中心； 以效率和效益为中心 —