1、软件工程网上图书销售系统需求分析.docVIP

一、需求分析 1.1 编写目的 为了清楚表达客户提出的需求，便于用户理解和确认项目所包含的具体功能需求、性能需求以及非公能性需求，因此以文件化的形式，把系统整体及其部分的业务流程、系统功能进行了详细的说明。 1.2 开发背景 互联网络的发展给商家带来了新的机会，利用互联网络实现销售，正在改变当前的市场销售业格局。在这个背景下，网络商城这个概念从１９９５年起开始崛起。网络商城是指利用互联网络进行在线零售的虚拟商城，它通过严格科学的商品信息分类，把经营的所有商品的信息在网络上展示，给消费者提供多方位、丰富、全面商品信息和简便、灵活、快捷甚至智能化的信息查询方法，以即时双向互动性及超越时空限制的方式来满足消费者理性化、个性化的消费愿望。 ?　　与传统商店经营模式相比，网络商城有诸多优势。 　　首先，网络商城能大幅降低经营成本。网络商城正逐步演变为电子商务的主流形式，借助信息技术的应用，节约了传统模式下的店面、库存等费用。网络商城的运营者一次性投入的固定费用较多，而后期的变动费用较少；对经销商而言，网络商城对流动资金的需求比传统卖场低的多，库存只是虚拟其库存，随时可以调配，没有“装修费用、进店费用”。因此，网络商城的主流产品比传统卖场要低，赢得了价格优势，这是网络商城商城运营模式决定的，不是恶意的价格战。 ? 其次，网络商城能满足消费者便捷个性化购物的需求。对消费者而言，购物需要“货比多家”，精心挑选。传统店铺购物模式下，因信息来源和地理环境所限，消费者不可能完全理性的规范自己的消费行为。网络商城的建立使消费者不受营业时间的限制，足不出户可以在家通过网络寻求自己所需的商品，并可以通过网络直接进行商品交易，这种交易避开了某些传统的商业流通环节，因而更加直接，更加自由。另外，通过网络商城方式，消费者可以向商家主动表达自己对某种产品的欲望，商家可以根据消费者的特殊需要，提供“一对一”的定制服务，满足消费者的个性化需求。 再者，网络商城能短期迅速实现规模扩张。电子商城不受物理空间局限，可以凭借自身的品牌优势，吸引众多厂家加盟，扩大产品经营范围；而消费者也不受地理空间的影响，可以方便的进入商城浏览。 二、项目概述 2.1 产品描述 在线购物系统有效地将产品管理系统与网上订购系统有效地结合在一起，通过网站实现企业的在线交易来销售自己的产品，进一步扩大市场份额。通过产品订购管理系统的网上交易，企业可以随时随地了解和掌握销售情况，实现产品销售统计分析同时又能有效地控制“商场”运营的成本，开辟了一个新的销售渠道。 在线购买计算机图书的电子商务系统，它是一个基于数据库的即时发布系统，可用于图书的即时发布。前台用户可通过页面浏览及查询，后台管理可以管理产品价格、简介及样书等多类信息。 2.2 产品功能 购物流程类似于在超市选购商品，首先需要一个分类完善的货架，方便顾客寻找自己所需要的商品；选择好的商品后就可将其放入购物车，购物车中的商品应详尽地列出名称、种类、价格以及数量，方便大量采购的顾客随时查看已经选择好的货物，改变购买的数量或删除不要的商品；选购结束后到收银台付款，选择付款的方式，非会员需填写收货人信息，然后提交订单。 因此，系统中应分为以下模块： 图书查询：当客户进入网上书店时，应该在主页中分类显示最新的图书信息，以供客户了解本书店的最新图书信息（包括图书的名称、作者、定价和会员价），同时也可以通过书名或作者信息快速查询所需书目信息的功能，也可以查看某一本特定书的详细介绍，以便客户了解更多的内容。 购物车管理：当客户选择购买某种图书产品时，应该能够将所选图书信息，如图书编号、图书价格、购买数量记录到对应购物车中，并允许客户返回书目查询页面，选择其他图书并添加到购物车中，当对应购物单生成后，应该能够自动清除以生成订单的购物车中的信息。 订单管理：对应客户购买图书商品信息的需求，在确定了所购图书商品名称、图书价格、图书数量等信息后，提示用户选择对应的送货方式及付款方式，最终生成对应的订单记录，以便于网站配货人员依据订单进行后续的出货、送货的处理。 会员管理：为了能够实现图书商品的购买，需要客户的联系方式、送货地址等相关的信息，这就需要会员管理这个模块，包括会员的注册（标记客户注册时必须填写的内容，因为产生订单时需要这些信息）和会员的登录。 图书管理：这是一个后台的管理模块，书店管理员可以通过用户名和密码的身份验证后进入书店管理页面，可以进行对图书种类的管理（包括图书种类的增加、删除等）和对图书的管理（包括图书信息的发布、修改等）。 具体需求分析 3.1 功能需求 用户购买流程： 商家添加商品流程： 3.1.1 系统功能概述 改图书购买系统主要分为两个功能模块，即前台功能模块和后台功能模块。前台模块主要面向于访问网站的客户。系统给客户提供了一个友