作业--顺丰物流.docVIP

关于顺丰快递的PEST与SWOT分析 编写：902班 第四小组 组长：刘福生 组员：付莹莹 刘捷 张小白 李宗鹏 喻淑敏 刘涵 刘秋燕 孙俊俊 彭姜楠 前言 没有比这更能集中你的注意力了：你不断地看到你的竞争对手想把你从地图上驱逐出局。 ——威勒·嘉洛维 正当全球快递运输公司联邦快递（ＦｅｄＥｘ）等几大洋快递在中国长硬翅膀之时，国家邮政局此时也将邮政物流作为今后几年发展的一项重要业务备加重视。近年来，作为中国民营快递代表地顺丰快递也确定了战略目标和市场定位。其实，就在2005年新的《邮政体制改革方案》出台之前，面对刚刚成为世贸组织成员的中国，2004年，雄雄勃勃的联邦快递就早已做了两件事：一是与联合包裹（ＵＰＳ）、敦豪航空（ＤＨＬ）、澳大利亚天地货运公司、ＴＮＴ、日本海外新闻普及株式会社ＯＣＳ以及中外运、中铁、民航等中外企业联手对抗中国邮政对国际速递业务的新一轮封杀；二是与全球影像巨头柯达携手，利用在中国最大的零售网络，搭便车将“联邦快递自助服务专柜”抢先搬进北京９家柯达快速彩色冲印店。自进入2005年，以联邦快递以及TNT的品牌推广更进一步助推这个以物流服务以及解决方案的营销战略。洋快递这些措施对于中国邮政快递形成了一个不小的威胁，同时对于民营快递更是一个几乎毁灭性地打击。因为快递业在中国有着巨大的市场需求，自然，中国市场也是联邦快递等洋快递的主要竞争市场之一。在这样的形势之下，以中邮速递为例，ESM这个曾是市场占有率接近百分之百的快递品牌，目前占有率不断地缩减，不到20%左右，而且不断碰到DHL、TNT等跨国巨头的围攻。作为民营快递领袖的顺丰快递，积极拓展国内市场。 目录 第一章．顺丰快递基本信息-----------------------------第四页 第二章. 我国快递业宏观PEST分析----------------------第五页 第一节．我国快递业所处的政治法律环境-------------------------第6页 第二节．我国快递业所处的经济环境-----------------------------第7页 第三节．我国快递业所处的社会文化环境-------------------------第8页 第四节．我国快递业所处的技术环境-----------------------------第9页 第五节．我国快递业所处环境与外来发展方向的总结---------------第10页 第三章．顺丰快递宏观PEST分析-----------------------第十一页 第一节．顺丰快递所处的政治法律环境---------------------------第11页 第二节．顺丰快递所处的经济环境-------------------------------第11页 第三节．顺丰快递所处的社会文化环境---------------------------第14页 第四节．顺丰快递所处的技术环境-------------------------------第14页 第四章．顺丰快递优劣势分析-------------------------第十四页 第一节．顺丰快递优势分析-------------------------------------第14页 第二节．顺丰快递劣势分析-------------------------------------第16页 第五章.顺丰快递的机会与威胁分析--------------------第十七页 第一节．顺丰快递的未来机会-----------------------------------第17页 第二节．顺丰快递的未来威胁-----------------------------------第19页 第三节．顺丰快递的SWOT矩阵图分析----------------------------第19页 第六章.总结--------------------------------------第二十一页 附录---------------------------------------------第二十二页 基本信息 顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通韩国及新加坡业务。长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调