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领导科学第1章}
领导科学 苏州大学商学院教授 李晓峰 第一章 领导与领导力 不论现在或将来,领导者所面临的挑战压力都会与日俱增。这是发展的必然,也是领导者无可回避的选择。 比尔.盖茨 第一节 领导力的概念及构成 什么是领导? 领导是管理的重要职能之一。 指管理者运用其管理职权和管理艺术,指挥、引导、带动、激励其下属,协调他们的行动,激发他们的积极性和创造性,使他们为实现组织目标努力工作的管理行为和管理过程。 什么是领导力? 指领导者解决和处理领导事务的能力,是领导者个体素质、思维方式、实践经验、领导方法等影响领导活动效果的综合表现,是领导者素质的核心内容。 领导力很重要吗? 领导不是人人都能做得得来的。任何不具有领导力的领导者都会把企业引向衰亡。 领导力是引导企业走向胜利的关键。企业的成长、事业的成功都取决于领导力的强弱。 领导力是一种成功的潜质、一种卓越的指挥、一种巨大的感召力和凝聚力。 如何增强领导力,既是对企业管理者的严峻挑战,又是决定企业生死存亡的关键。 领导力包括那些内容? 1、战略决策能力。这种能力主要表现为:领导者在确定长远目标、制定战略、拟定计划的过程中能否果断做出正确的决策。 2、组织指挥能力。指领导者运用一定的领导方法和领导技巧,调动、协调、激励下属的能力。(选任、授权、调配、控制) 3、公关沟通能力。指领导者通过适当的方法,广泛地宣传自己的主张,树立良好的外部形象,取得公众和下属的理解和支持,保证企业目标顺利实现的能力。 天才的外交家----周恩来 4、创新变革能力。指领导者在竞争激烈的动态环境中,不断提出新思路、新战略、新观点、新方法,除旧布新,在市场中取得并保持竞争优势的能力。 5、非职权性影响力。指领导者不是凭借其职权,而是凭借其专业知识、人格魅力、高尚情操、传奇经历等因素,影响、凝聚、引导、激励下属的能力。 总之,领导的本质就是对下属的引导、指挥、协调和激励。 第二节 领导力的具体体现 一、冷静决策,敢于创新, 敢于承担风险。 在冷静观察和思考的基础上大胆决策; 永不满足于现状,不断进取; 对新事物有特殊的敏感性,积极支持新事物,接受新思想,采用新技术新方法; 善于学习,善于总结经验教训。因为屡次的失败并不注定会成功。只有学习才是开启成功之门的钥匙。 二、对企业未来充满 信心和希望 他能为企业设计一个充满刺激但又很具吸引力的未来;(尤其在困难的时候) 他能引导员工对未来形成共识,能把企业的未来和员工的未来紧密地结合起来,给下属带来光明和希望。 他能让下属的希望和梦想“活化”起来,使之成为可实现的目标、可行的方案、集体的行动。 三、能够团结大多数人 一起工作 企业不是哪个领导个人的事业,“领导”是一项群策群力的共同努力; 领导者要明白:欲使一个人创造佳绩,必须先使他有“拥有感”; 领导者懂得如何“基于信赖和自信地”向下属“授权”; 善于培养和利用部属,从而使自己拥有能翱翔寰宇的羽翼。(卡内基) 四、能够身先士卒, 以身作则,率先垂范 领导者要以示范的实践力来领导企业; 要求别人做的,领导要首先做到; 善于树立并保持良好的领导形象; 建立卓越的领导公信力。 例:巴顿将军 领导艺术就是这样:你从后面是无法将面条推向前的,面条会弯曲。士兵也是如此,我们必须在前面带领他们前进。 (巴顿) 五、善于激励员工,激励部属 做事业犹如攀登,其路途艰辛漫长。期间人们往往感到疲惫、沮丧、绝望。这时,领导人就要能鼓舞人心、振奋精神、激励下属继续前进; 领导者要真诚的关心下属,满足他们的物质和精神需要,乐于“给予”,不能一味“索取”; 既善于正激励,又善于负激励,正激励为主。 第三节 做一个优秀的领导者 一、培养自己的领导者素质 1、不断培养并强化顽强的进取精神、强烈的责任感,必胜的信念、、百折不挠的勇气、屡败屡战的气概。 2、培养多谋善断的决策能力,在别人犹豫彷徨、看不清形势的时候,能做出准确的判断、正确的抉择。 3、培养锻炼善于协调的组织能力。 即为实现决策目标,把所属各要素、各部门、各环节、各岗位有效合理的组织起来的能力。善于选贤任能,善于化解矛盾。 4、努力学习,使自己具有丰
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