权变理论领导方式.ppt

领 导 管理学基础 第一篇 授权下属 领导的含义 对于领导的定义，至少有下列几种解释： 领导是解决问题的初始行为 强调解决问题而采取的最初行动 领导是对制订和完成企业目标的各种活动施加影响的过程 重在说明对企业活动施加影响，但过于空泛 领导是指挥部下的过程 领导就是指挥 领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力 领导就是正式命令之外的影响力 领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数 侧重于领导决定因素及动态性 对象： 变动： 授权范围： 人、财、物、信息 小（规范化） 大 人 大（因人而异） 小 领导工作与管理工作 群体—追随者 组织－下属 自发形成 依法任命 威信－个人素质 职权－岗位管理 指导、协调、激励 计划、组织、控制 带领－在群众前面 鞭策－在群众后面 领导者 管理者 领导者与管理者 领导与管理 从本质上说，建立基础不同：管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的；领导可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的，但更多的是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础上的。 领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。 * 领导的作用 领导者要引导不同职工朝向同一个目标努力，协调这些职工在不同时空的贡献，激发职工的工作热情，使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性。 指挥 作用 协调 作用 激励 作用 领导 的作用 领导与权力 基本形式： 职位权力{强制性权力（惩罚权）、奖赏性权力决定性权力} 非职位权力（专长权、感召性权力） 权力的基础： 资源的稀缺程度 资源的重要程度 资源的替代程度 正确对待权力 追求和使用积极的权力 不可滥用权力 客观公正用权 例外处理 * 吉沙利的领导品质理论 领导者素质和条件（续） 品质 重要性 品质 重要性 监督能力 100 人际关系 47 职业成就 76 创造性 34 智力 64 不慕财富 20 自立 63 对权力的追求 10 自信 62 成熟 5 决断力 61 男性化或女性化 0 冒险 54 * 领导者要具备的业务技能 不断探求和创新的能力 分析、判断、概括能力 沟通、协调企业各种关系的能力 组织、指挥、控制能力 决策能力 知人善任的能力 年龄结构 知识结构 专业结构 气质结构 能力结构 领导集体的构成 * 专权型领导：领导者个人决定一切，布置下属执行 民主型领导：指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作 放任型领导：领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由 领导方式的基本类型 经理权力的应用 下属的自由领域 以上级为中心的领导方式 以下属为中心的领导方式 经理作出并宣布决策 经理“销售”决策 经理提出计划并允许提问 经理提出可修改的暂定计划 经理提出问题征求意见作出决策 经理规定界限让团体作出决策 经理允许下属在规定的范围内行使职权 上述方式孰优孰劣没有没有绝对的标准，成功的经理不一定是专权 的人，也不一定是放任的人，而是在具体情况下采取恰当行动的人 * 领导方式的连续统一体理论 * 管理方格理论 1-9 9-9 5-5 1-1 9-1 低 对生产的关心 高 高 对人的关心 低 作为一个领导者，既要发扬民主，又要善于集中；既要关心企业任务的完成，又要关心职工的正当利益。只有这样，才能使领导工作卓有成效。 权变理论认为不存在一种“普遍” 的领导方式，领导工作强烈地收到领 导者所处的客观环境的影响。 权变理论 领导方式： 领导者特征：领导者的个人品质、价值观和工作经历 追随者特征：追随者的个人品质、工作能力、价值观等 环境：工作特性、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等 * 菲德勒通过询问领导者对最难合作的同事（LPC）评价来测定领导者的领导方式： 如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语，则该领导趋向于工作任务型的领导方式（低LPC型） 如果评价大多用善意的词语，则该领导趋向于人际关系型的领导方式（高LPC型） 不同类型领导者关注的重点： 低LPC：重视工作任务的完成 高LPC：重视搞好人际关系 权变理论（续） * 权变理论（续） 人际关系 好 好