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精品论文 参考文献 浅析电力企业信息化项目管理绩效 （广东电网有限责任公司清远供电局 511500） 摘要：电力企业信息化工程项目难度相比非信息化工程而言难度较大，工程面临着业务、机制等多方面的问题，具有较高的项目风险，而且建设周期较长。为了尽可能降低电力企业信息化项目风险，就要进行项目管理绩效研究，本文对电力企业信息化项目管理绩效评价相关概念进行了界定，对绩效指标选择原则进行了分析，在以上基础上提出了电力企业信息化项目管理绩效评价指标体系．供电力企业项目管理进行参考。 关键词：电力企业；信息化；项目管理；绩效 电力企业信息化项目能够大力促进电力企业产业升级和结构优化，我国电力企业信息系统应用相比国际发达国家而言较为落后，原因除了起步较晚外，还在于没有进行有效的绩效管理。客观合理评价电力企业信息化项目绩效，能够促进电力企业的信息化水平，提高企业经济效益。只有让信息系统绩效最优，才能实现信息化项目最大化应用，要改变以往以“投入为主”为以“绩效为主”确定信息化水平，真正做到“以绩效为核心rsquo;rsquo;进行评价。 1、电力企业信息化项目管理及绩效评价内涵 电力企业信息化项目管理指的是对信息化工程的管理，同时运用了项目管理方法与信息化特点相结合的管理方法，可以实现针计划、控制、跟踪信息化工程项目的作用，目的是为了让项目运行和预期结果相符合。项目管理绩效评价是一种项目后评价，通过对比项目指标和实际结果之间的差异，来判断项目管理的执行过程、效益和影响，形成客观系统的反馈信息，检验项目管理的执行情况，促进电力企业做出正确决策。信息化项目中涉及大量的软件产品，具有抽象性、创造性和其绩效的非直观性、难判定性及滞后性等特点，因此评价信息化项目管理绩效的方法必须要灵活机动，要充分调动人的作用，增强绩效评价结论的客观合理性[1]。 2、项目管理绩效评价指标的选择原则 2.1目标一致性 绩效评价的目的是为了实现电力企业战略目标，检验电力企业实施战略目标的效果??电力企业信息化项目管理绩效评价指标体系与被评价对象的战略目标，绩效评价的目的之间是一致的。在电力企业实际管理中，我们可以采用层级目标法，把目标分为一级、二级、三级目标。指定实现一级目标的关键手段为二级目标和二级评价指标，依此类推，每个层级的绩效评价指标要和该层级的评价目的保持一致性，要为实现该目的而服务[2]。 2.2有效性和可比性 绩效评价指标决定了评价结果的准确性，因此要确保指标的有效性。评价指标选取必须准确、有效，不在于数目的多少，指标太多会导致累计误差较大，指标太少则不能够准确评价绩效。因此，要根据电力企业信息化项目管理的关键性来筛选指标。在进行绩效评价时要有统一的标准，这样得出的评价结果才具有可比性。 2.3可测性 绩效评价体系一定要具有可测性，主要指的是指标要量化，这是电力企业信息化项目管理评价体系一定要具备的特性，只有具有可测性才能得到可以衡量的指标，才能准备评价指标，这个指标才具有指导意义。在选取指标时一定要明确相应的计算方法，另外，还要有现实可能性，要符合电力企业的实际情况[3]。 3、电力企业信息化项目管理绩效的评价指标 3.1过程评价指标体系的构成 3.1.1项目启动过程绩效指标 主要有：市场信息数据收集、项目需求分析、项目可行性研究、制定信息化战略、确定项目目标、验收标准的执行情况。首先要调查现有的信息项目管理系统，查找薄弱点，以备后续解决，然后进行可行性分析，分析系统开发的必要性及可能性。若项目具有可行性则确认一个项目的执行，即签订合同。在合同中明确规定项目最终要完成的目标，包括进度计划、质量标准、预算成本等。要注意的是，目标必须清晰可测，具有操作性，最好在项目开始时具有一个清晰的目标。但是由于信息化项目的特殊性，很难在项目开始时有清晰目标，只有在项目开展过程中不断接近目标，或者因为很多因素而不断修正目标。所以，启动项目前不仅要承诺任务，同时也要明确约束条件和验收标准，保留过程文档，详细记录所有变更情况，降低信息工程管理风险[4]。 3.1.2项目计划过程 项目计划过程绩效指标有：项目范围界定、项目进度规划、项目质量规划、项目风险规划、项目费用规划等。信息化项目计划要对整个项目进行全面描述，有助于团队了解项目内容，掌握项目的走势，是有力的依据和标准。在实施项目过程中，项目计划会在项目深入过程中不断得到细化更新，但要严格按照程序改动。由于信息化项目的特殊性，在项目