二三线城市化妆品品牌结构发展趋势.docxVIP

二三线城市化妆品品牌结构发展趋势.docx

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
二三线城市化妆品品牌结构发展趋势

? 大家下午好!在这里有很多都是我们昭邑多年的合作伙伴或者服务单位,非常感谢能够到这个会议上听我讲两句,我今天讲的内容是二三线城市百货公司化妆品品类竞争与品牌结构发展,有一点跟前几位老师不一样,因为我们公司是专门为百货公司进行管理咨询服务的,我们的视角是站在百货公司的角度。我们想的是百货公司如何盈利,百货公司如何生存。今天我讲的内容大概有这三个:  第一、百货渠道和它的异业竞争对手,化妆品专门店以及国内国际的连锁卖场,他们之间的异同分析,竞争点在什么地方。  第二,作为百货渠道如何和这两个渠道进行拼杀,怎么能够遏制住两个渠道对自己的冲击。  第三,讲讲未来,未来百货渠道的品牌结构大概是什么样子。  我们引用波特模型进行分析,波特模型是零售业企业常用的企业核心竞争力的模型,分为外部四个因素,第一个因素新进入者的竞争,第二个因素是可替代品的竞争,第三个顾客的议价能力,以及与供应商的议价能力,还有一个因素,即,行业内部百货与百货之间的竞争。  在座诸位都是化妆品买手,我们现在面对的是什么???????? 前有恶虎拦路,后有饿狼缠身。在百货与百货之间,化妆品品类里面已经到了割肉喂鹰的境界了,大家拼到一分钱不赚的情况了。  我们的供货商(美肤宝也是供货商),就是兰蔻、雅诗兰黛、资生堂,现在竟然还有伊丽莎白雅顿,百货买手恨不得到他们门口磕俩头把他们请过来,不仅如此有很多公司要到欧莱雅公司花高昂的费用去买柜台,这么苛刻的供货条件,是不是我们百货渠道该翻脸了,没有,我们忍了,忍气吞声。再一个就是我们消费者,越来越挑剔。目前,这两种人还能对付。  又杀来一批人,国际连锁卖场,国际连锁卖场原来不跟我们玩的,他做它的KDA,个人护理这条线,他们突然发现化妆品很赚,化妆品部门平均毛利率28%,KDA只有8%,大家纷纷上化妆品专柜。大家看到今年的沃尔玛里面会有很多很多化妆品专柜出现,他们很有力量。  再一个就是化妆品专门店,我经常说你们应该感谢丝芙兰,他们笨,慢,他们不愿意到二三线城市,我们要警惕的是屈臣氏,他的力量已经远远超过任何联合化妆品专门店,像屈臣氏、丝芙兰是外面一条线。还有很多小型化妆品店在伏击着,尤其在二三线城市,这是非常糟糕的渠道。  第三个渠道,就是网站,我说的不是淘宝网,淘宝网没什么,我说的是真正做化妆品的B2C网站,专门做化妆品的B2C网站这样的力量很强。这对我们百货公司的影响很恶劣,做百货渠道来说在化妆品这方面确实已经进入最艰难的时期,我们来研究一下,这是我们这些渠道对于我们来说到底我们生存的夹缝到底在哪里?我们大概从几个方面研究一下:  第一,顾客,我们从零售业的角度来看。  第二,商圈的需求。  第三,品牌结构的差异。  第四,同一品牌品牌专柜内商品线的差异。  第五,营销模式的差异。  这是我们为某一个百货集团进行新店开业做的化妆品的报告。我们看到他把大卖场和化妆品专卖店都列入自己的竞争状态。我们看这边一个图,我们发现中等收入和中高收入类型的人更愿意在百货业来进行消费。中等收入和普通收入的人比较愿意在大卖场购物。与百货业结构相似的是化妆品专门店也有同样的收入的人群,但是高端收入人群,就是局长,局长夫人,私营企业主、金领这个阶层,基本上集中在百货进行消费的。  从年龄段来说28—35岁属于少妇阶层,从22—28岁属于淑女阶层在百货消费比例比较多,22—28岁到,28—35岁大卖场的消费比例比较高,偏年轻从少女18岁到22岁,22岁到28岁的淑女,以及少妇这个阶层,都有在化妆品专门店消费的经验。  我们再看,我们以顾客购物感知度为问题来进行提问的时候,我们发现时尚感,百货公司和化妆品专卖店几乎是相同的,这里我们说的屈臣氏,事实上有保证这个条件大卖场超越的百货公司,但是跟百货公司差不多,这是质量有保障。总是有促销活动,竟然是化妆品专门店一枝独秀,它超越了百货公司,大卖场表现最差。导购专业的服务能力百货公司和化妆品专卖店表现差不多,但是大卖场表现比较差。  品牌丰富度专门店差一点,化妆产品的一站式购足,这个百货反而是最差的,相反来说化妆品专门店做的很好。  从这几个初步的数据来看,大概我们总结出这样几样。  百货公司基本上受到高收入女性的青睐,超市大卖场则正好相反,化妆品专卖店在收入这个里面表现相对均匀。  第二个情况,百货对于中等年龄女性西印度很强,专门店对年龄女性吸引力很强,大卖场则表现的相对均匀。  在体验感问题上,百货公司给消费者感觉是最强的,这是我们说顾客方面和各个渠道之间有的差异。  从商圈位置来看,百货公司一般都需要在相对来说有一定商业氛围的商业群体,而大卖场则分布在商业区和社区商业区里面,化妆品专门店相对来说分布要远远的多于这两个渠道,不光在商业区、社区性商业区,包括社区的便利点也存在着,社区便利点指的是普通的化妆品

文档评论(0)

5201314118 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:7065201001000004

1亿VIP精品文档

相关文档