质量环境安全管理体系标准教材00PPT.ppt

GB/T19001条款的理解 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 对象： ——不能由后续的监视或测量加以验证的过程； ——产品使用或服务已交付之后问题才能显现的过程 应确认这些过程实现策划结果的能力 适用时确认包括： ——对特殊过程评审、批准的准则 ——设备和人员认可 ——使用特定方法和程序 ——再确认 GB/T19001条款的理解 7.5.3 标识和可追溯性 标识的目的、必要性 产品标识 监视测量状态标识 标识的形式 可追溯性标识 GB/T19001条款的理解 7.5.4 顾客财产 顾客财产指： ——组织控制下的 ——供组织使用的 标识、验证、保护和维护 发生丢失、损坏、不适用情况应报告、记录 GB/T19001条款的理解 7.5.5 产品防护 产品防护的目的 防护应包括： 标识、搬运、包装、贮存和保护 也适用于产品组成部分 GB/T19001条款的理解 7.6 监视和测量装置的控制 确定监视和测量所需的装置 确定监视和测量过程的活动 对测量设备的要求 ——在使用前或使用过程中按周期校准 ——调整或再调整（防止可能使测量结果失效的调整） ——得到识别 ——防止损坏或失效 发现测量设备不符合要求时，评审测量结果的有效性，并采取适当措施 当计算机软件应用于监视和测量时， 使用前确认，必要时重新确认 保持记录 GB/T19001条款的理解 8 测量、分析和改进 8.1 总则 策划和实施监视、测量、分析和改进过程 测量、分析和改进的目的 采用适用的方法 GB/T19001条款的理解 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 顾客满意测量的目的 建立信息的收集和处理渠道 信息收集的方式 GB/T19001条款的理解 8.2.2 内部审核 目的：QMS的符合性、有效性 应制定文件化程序 应对审核方案进行策划 确保审核的客观性和公正性 对不合格应及时采取纠正措施 策划、实施审核以及报告结果要形成记录并保持 GB/T19001条款的理解 8.2.3 过程的监视和测量 过程：指质量管理体系过程 采用适宜的方法监视，适用时测量 过程的监视和测量应： ——证实实现过程所策划的结果的能力 ——未能达到所策划的结果时应采取纠正和纠正措施 应采用适宜的方法进行 GB/T19001条款的理解 8.2.4 产品的监视和测量 对象：产品的特性 应策划对产品的监视和测量 保持接收证据 产品放行——策划的安排已圆满完成后 特殊情况产品放行——经授权批准，适用时顾客批准 GB/T19001条款的理解 8.3 不合格品控制 目的 应形成文件化程序 不合格品的处置方法 保持记录 纠正后的不合格品应再次验证 交付或使用后发现不合格时应采取相应措施 GB/T19001条款的理解 8.4 数据分析 目的 应提供的信息 ——顾客满意 ——与产品要求的符合性 ——过程和产品的特性及趋势，包括采取纠正预防措施的机会 ——供方 GB/T19001条款的理解 8.5 改进 8.5.1 持续改进 持续改进QMS的有效性 利用： ——质量方针、目标 ——审核结果 ——数据分析结果 ——纠正和预防措施 ——管理评审 GB/T19001条款的理解 8.5.2 纠正措施 定义 应制定文件化程序，包括下列内容： ——评审不合格 ——确定不合格原因 ——评价采取措施的要求 ——确定和实施所需的措施 ——记录所采取措施的结果 ——评审所采取的纠正措施 与不合格的影响相适宜 GB/T19001条款的理解 8.5.3 预防措施 定义 纠正措施与预防措施的区别 应制定文件化程序，包括下列内容 ——确定潜在不合格及其原因 ——评价采取措施的需求 ——确定和实施所需的措施 ——记录所采取措施的结果 ——评审预防措施的有效性 与潜在问题的影响程序相适宜 ISO14001/OHSAS18001标准理解 ISO14001/OHSAS18001标准要求 4 环境/职业健康安全管理体系要求 4.1 总要求 组织应建立并保持环境/职业健康安全管理体系。本章描述了对环境/职业健康安全管理体系的要求。 关键词：组织 建立 保持 ISO14001/OHSAS18001标准要求 4.2环境/健康安全方针 组织应制定一项与活动、产品或服务相关的环境/健康安全方针 环境/健康安全方针应包括两个承诺： －对持续改进和污染预防的承诺 －对遵守有关环境/健康安全法律、法规和组织应遵守的其他要求的承诺 环境/健康安全方针由最高管理者制定，明文化，并传达至全体员工 环境/职业健康安全方针 宝钢环境/职业健康安全方针 推进安全和清洁生产，实行全过程安全防范管理和污染控制，不断减轻环