2013文秘资料员高级工复习材料（最新整理）.doc

文秘工作的职业特点1,辅助性;2从属性;3服务性;4综合性;5灵活性 文秘工作人员的能力 1口头表达能力;2书面表达能力;3办事能力;4应变能力;5心理调适能力;6洞察能力 文秘工作人员的职业道德要求1忠于职守,敬业爱岗;2严守机密,求真务实;3恪守信用,严谨细致;4甘当助手,任劳任怨;5富有主动性和创新意识; 值班工作的作用一是联系作用;二是过滤作用;三是应急作用;四是窗口作用; 值班工作的任务1承接上级指示;2负责电话应对;3接待来访人员;4掌握领导的行踪;5承办临时事项;6确保机关安全;7编写值班材料; 值班工作制度1岗位责任制度;2请求报告制度;3交接班制度;4保密制度;5安全防范制度 印章的作用1权威作用;2代表作用;3凭信作用; 印章的刻制1印章刻制的权限;2印章刻制的规格;3印章刻制的手续; 印章的颁发和使用 1印章的颁发. 印章刻制后,必须由上级领导机关向其所辖下级机构颁发. 2印章的启用. 启用新印章,必须在严格履行审批手续的基础上进行. 3印章的使用. 使用印章,一般应经本机关领导批准,办理签批手续,文秘人员不得擅自作主. 4印章的停用. 因机构改革变动等原因停用印章,要及时发出印章停用通知,按通知要求停止使用,清查印章.然后报请领导审定印章的处理办法,做好停用印章的上交,清退,存档或销毁工作. 印章的保管 1印章必须有专人保管,不可随意交给他人代管,更不可’齐抓可管’.保管人因事外出,经批准交他人代管,不论时间长短,均需在印章档案卡片上登记清楚. 2 印章使用应在办公室内进行,不可带出办公室,以防丢失或被坏人利用.特殊情况需要拿出办公室时,保管人必须做到人不离章. 3用印时,文秘人员应亲自盖章,不可由他人代劳.铅印或胶印文件套印时,保管人应到场监督. 4印章要定期清洗,保持清洁. 5印章必须严加保管,严防丢失和被盗. 领导交办事项的办理要求 1领导交办事项的办理原则 积极主动,千方百计;(2)既要符合政策,又要灵活变通;(3)件件有着落,事事有回音; 2办理领导交办事项应注意的问题 (1)态度和蔼,协商解决,不要打着领导的旗发号施令;(2)坚持原则,按章办事,不要违法乱纪,更不能为达到目的而不择手段.(3)一视同仁,不分亲疏,不要看人办事,有失公平. 机要工作及其特点 机要工作包括文书收发,文印工作,会议记录,领导批件办理和保密,档案工作等. 机要工作的特点:一是保密性.二是内部性.三是实务性. 机要机构与机要人员 从中央到地方的各级领导机关,都设有机要机构.中央,省,市设有机要局或处;县区级一般有机要室,也有叫机要科的;乡镇有机要员,一般由文秘或文书兼任.机要机构属办公室领导,它的主要任务是办理本机关的机要工作,处理各项事务.由于机要工作的重要,对机要人员提出的特殊要求是:对党无限忠诚;遵守纪律,严守机密;任劳任怨,埋头苦干;谦虚诚朴,工作细心,不怕麻烦;机警灵活,办事干练. 机要文件的打印要求 1打印. 经过领导签发的机要文件送到微机室,必须进行登记,指定专人打字和校对.打好后,需要存查的则输入电脑储存,不需要存查的则删除.然后将打好的文件送交文印室.一般说,机要文件的打字人员应与一般打字人员分开,防止泄密,要求打字员的政治素质更高些. 2付印. 文印室接受机要文件也要登记,并注明付印时间和份数,规定专人承印,与一般文件,资料分开,对印后的腊纸和废印文件都要当场销毁,防止散失,泄露机密. 机要秘书的工作事项 1收到文电后,进行分类,编号,登记,填写办文单,送秘书长或办公室主要领导过目,提出意见,呈送有关领导阅示或传阅;2根据领导的批示,将文电主要内容和领导指示转告有关方面,或请他们前来阅看文件,也可摘录其内容,并将办理情况报告有关领导;3承办领导的电话事务,或领导交办的其他事务;4替领导查阅资料,摘录有关信息等;5收存领导的讲话稿,清理领导身边的文件,资料,特别是机要文件,防散失;6了解领导的日常活动和去向,便于有急事联系;7有的机关机要要秘书负责掌管或兼管机关印章,负责做好监印工作. 安全保卫工作的任务 1宣传教育,增加法制观念,依靠群众做好防火,防贼,防谣,防特工作;2加强内部治安管理,同刑事犯罪活动和其他危害行为作斗争,查破案件;3严密各项防范措施,保卫要害部门的案例;4协助有关部门做好保密工作,同出卖,盗窃党和国家机密的行为作斗争;5领导本机关本单们的警卫人员,保安人员,内保人员,以及消防队,护卫队和治安保卫组织;6监督,考察在本单位的被依法判处管制,剥夺政治权利,缓刑,假释,监外执行的罪犯和被监视居住,取保候审的被告人. 机关保卫工作的范围,重点 党政机关特别是高级领导机关,是政治经济工作的指挥中心,是领导人民进行社会主义经济建设的司令部,因而保卫党政领导的安全有其重要的意义.由