园林苗圃10 现代园林苗圃经营管理.ppt

本章导读 本章介绍了现代园林苗圃经营管理的基本概况，学习本章能够使学生掌握现代企业管理的要求、组织设计的原则、组织结构的基本模式和人才管理的基本方式，熟悉园林苗圃的经济管理、经济风险的构成与特征，学会园林苗圃市场风险的规避策略。 10.1 园林苗圃的组织管理 10.1.1 组织与组织设计 　组织具有双重含义，从静态看，它是指机构形式；从动态看，它是指组织活动。两者合称组织管理。 　　　组织是管理的一项基本职能。现代企业的生产是有组织的生产，企业必须通过组织工作，对企业的生产过程进行科学的划分，并按照责权义相结合的原则，确定管理层次 1）组织设计原则 　　　有关组织设计的经典概念早就为西方一般管理的理论家提出，这些概念为管理者从事组织设计提供了可遵循的一套原则。 （1）统一指挥原则 （2）管理幅度原则 （3）权责对等的原则 （4）专业化分工原则 2）组织结构设计 　　　所谓组织结构，是指联结管理对象诸要素之间相互作用的方式。组织结构设计，即组织框架结构设计。在人类共同协作的活动中，人与人之间的关系既体现为纵向的行政隶属关系，又体现为他们之间平等的协作关系。因此，组织结构的设计应包括组织等级层次结构的划分和组织部门的设置。在组织结构设计时，除遵循组织的一般原则外，采用什么样的组织结构， （1）组织部门的建立 确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。当管理者明确了组织目标之后，管理者必须首先确定必须做哪些工作，并对工作内容进行分析和研究，实现合理的工作划分和归类。 （2）组织结构的基本模式 目前，组织结构的基本模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制、超事业部制、新矩阵制、多维结构制等。 ①直线制 　　　　图10.1 直线制组织结构形式示意图 ②事业部制 　　　图10.2 事业部制组织机构形式示意图 10.1.2 园林苗圃的人力管理 　　　在企业人财物等各要素、产供销等各环节中，人是关键因素，处于核心地位。无论是经营活动，还是管理过程，都需要人去掌握和推动。因此，对企业来说，人力资源管理极为重要。 　　　人力资源管理，就是通过一定的手段，调动人的积极性，发挥人的创造力，将人力资源的潜能转变为财富的活动总称。具体包括技能管理和知能管理两个方面。 1）体质 2）特长 3）个人覆盖度 4）知能 5）经验 10.1.3 园林苗圃的人才管理 　　　人才管理的目的是掌握本企业人才成长发展的规律，做到人尽其才、才尽其用。对人才的管理主要包括 1）选拔人才的方式 　　　选才方式应强调“不拘一格”，即要广开才源、广招人才。常用的方式有以下几种： （1）贤人举才 即用推荐的方式发掘人才。 （2）广告招才 这是目前普遍采用的方式 （3）绩效选才 以绩效为依据择优选拔人才是比较公平合理的办法 （4）分等晋才 即企业建立不同系列（如行政和技术）的等级标准 2）使用人才 　　　用人是人力资源开发与管理的一个重要目的，只有人用得好，有关人事部门的工作才算有效。用人是一种管理艺术，如分配任务，即把合适的人才放在适宜的工作岗位上，或将一定的任务交给合适的人去完成。在任务分配过程中，应把握以下两个重点： （1）人尽其才，人适其所 （2）用人所长 3）协调关系 　　　协调好人与人、部门与部门之间的关系，是有效管理的基础，也是用人艺术的一个重要方面。企业内部处理人际关系应把握以下 4个原则： （1）对等原则 （2）信任原则 （3）沟通原则 （4）宽恕原则 10.2 园林苗圃的经济管理 　　　经济是在资源有限的条件下，人们所进行的获取或控制一定形式的物质、能量、信息，来满足社会成员或集团福利需要的程序行为。经济管理则是为了达到特定的经济目的，在群体中对人类行为所进行的程序制定、执行和调节。其效果是使人们在适当的时间、适当的空间，以适当的方式付出劳动，提高劳动效率，减少无效劳动和浪费，从而以较少的劳动时间获取较大的有效生产量。 10.2.1 园林苗圃的质量管理 　　　产品质量的好坏，是衡量企业技术水平和经营管理水平的一个综合标志。任何一个企业，要生产适销对路、价廉物美的产品并使自己的产品在同类产品中以优取胜，就必须认真贯彻“以质量求生存，靠信誉求发展”的方针，加强质量管理。质量管理是当代企业发展中的一个非常重要的问题，也是直接关系到企业前途和命运的重大问题。 1）编制质量体系文件 　　　图10.3 典型的质量体系文件划分层次 2）做好质量管理的计量工作 　　　通过计量工作，可以提供各方面的数据，以实现质量管理的定量化。 3）做好质量信息工作 　　　质量信息是反映产品质量的有关信息。质量信息从来源方面分，可分为 3类 （1）企业外部的质量反馈 （2）企业内部的质量反馈 （