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2017年3月公司员工个人述职报告范文 述职报告 述职报告范文 年底的时候，我学习了一份关于IT企业文化理念的资料，对其中描述的“少将士兵”的“企业员工精神”感触很深——实际上，任何一位员工都是在一个平凡岗位，就应该踏实、勤奋的做好每一件事情，这就是士兵的心态，是以执行和服从为天职，这个心态清晰而朴实;同时，在这个岗位上更要有一个深入的思维和崭新的启发，这就是将军的境界，是以开创和胜利为己任，这个境界高远而执着。 **公司自开展业务以来，经历了两位核心创业者超过十年的奋斗。从员工角度，无论是08年、10年还是此后进入公司的同事，我们从一开始就已经分享了企业最初创业的成果。那么，面对已经拥有的新的局面，在今天以及将来，作为企业的一员，就需要我们每一个人来分担更多的责任。 企业平台在为员工提供一个职业、一份工作之外，更为我们提供了一个深化专业、塑造学识的环境，给了我们更多的机会去尝试新的事物。 首先，工作要从细节做起，愿意从小事做起。 网上申报和网上认证是我公司两个基础项目。在用户操作过程中，虽然有详细规范的流程说明，但因为涉及到十几万户纳税企业中不同计算机操作水平的会计人员，所以需要更多的、反复的具体指导。尤其在各区局大厅现场工作的同事，做的都是直接面对面的工作，面对的是不同性格、不同专业和不同态度的纳税人。要做好工作，不仅需要服务意识强、专业知识充实，更需要调和人际环境的能力;一直以来，在大厅现场服务的同事都不同程度的得到了局端税务人员和用户的好评。 另外，在完成企业用户问题受理、征期内突发问题解决的同时，也进行了新问题的共同研讨、相关知识学习以及用户培训组织等。 这些过程都考验了大家的耐心和坚持，每一个疑难点的集体讨论，每一个环节的细心处理都历练了自身的执业心态。把细节做好，才能更切身的体会到“企业运营无小事”的真谛。 第二，紧跟公司发展步伐，提高自身职业素养。 能够加入到行业前列的企业，我深感荣幸。每一次内部培训，新产品学习都能让我掌握最新、最前沿的行业信息。公司内刊的专业文章，更让人眼前一亮。在这样的条件下获得这样的资源，更有益于大家的职业规划。 根据行业态势，产品周期和市场进度，在总结《重点项目难点与问题解决》办法以及提议《产品平台化(产品组合推广)运营》等方案的同时，逐步提高了自身职业素养。 获取与回报永远要成正比，提醒自己：重点项目难点与问题解决》办法以及提议《产品平台化(产品组合推广)运营》等方案的同时，逐步提高了自身职业素养。 获取与回报永远要成正比，提醒自己》。 2017年工作内容充实，工作思路明确。 时间总会给人留下一份真实的感动，那今天也可以有一份表达： 或者我们每个人都处在各自不同的人生阶段，或者我们每个人都有着各自不同的未来规划，但就在这个时间里，就在这个空间里，我们都在一起，只要在一个团体里，那我们就相互鼓励、相互认可、相互支持，心向一处。 生活和工作都将继续保持一个快乐的节奏，将军士兵轻装前行。 分享成果，分担责任。我们对企业有期待，我们对自己有要求。相信在企业取得更大成绩的那一天，我们也有勇气说出： 自己有过担当。 述职报告范文 现将XX分公司领导班子一年来的工作情况报告如下。 一、2017年度工作回顾 2017年分公司党政班子认着贯彻总公司的各项方针政策，发扬团结、敬业、奉献的拼搏精神，责任到人，上下协调，齐抓共管，各项工作取得了较好的成绩。 (一) 年度考核指标完成情况及成因分析 按照总公司下达的经营目标和控制指标，截止 2017 年 12月 30日，分公司完成保费收入 784.12万元，其中: 非车险保费收入 XX58万元，完成年计划的1XX.20%，比上年增长1XX5%，车险保费收入 110万元。经营利润额为-1XX59万元，比考核值高出XX0多万元 ，经营利润率为-X.34%，比考核值超出56.84%。销售固定人力成本、间接理赔费用、固定费用三项控制指标，控制在总公司下达的可控指标范围内，并略有结余。其中： 销售固定人力成本比计划节余 万元，间接理赔费用比计划节余 万元、固定费用比计划节余 万元。分公司尽管超额完成了非车险保费收入，各项控制指标全部控制在可控范围内，但经营利润没有达标，亏损较为严重。造成经营利润未达标的原因： 一是北京非车险市场竞争十分激烈，承保的险种费率太低、保费充足率不够; 二是非车险业务风险过于集中，存在一险独大的现象; 三是非车险专业人员严重缺乏，专业风险管理能力不足。 (二)年度工作计划中重点任务完成情况 2017年，根据总公司年度重点工作，结合分公司实际情况，确定了第一优先级任务4项，第二优先级任务5项。 第一优先级任务中，有3项完成的较好： 一是成立了非车险专业项目组，提前完成总公司下达的年度任务计划。 二是明确责任、