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欧莱雅 4 竞争状况、策略
管理学院 徐舒然 09级市场营销 0913000504
欧莱雅的中国市场竞争
--竞争状况及策略分析
一、市场竞争状况
截至2012年,中国美容化妆品行业全年销售额突破2000亿元,化妆品消费额已居世界第二位,仅次于美国。美容化妆品行业,已成为继房地产、通讯、汽车、旅游之后的中国居民另一个高增长市场。
(【B2C数据】2013年04月03日20:46 中国电子商务研究中心:/detail--6092264.html)
因此,世界名牌化妆品一致看好中国大陆的消费潜力,几乎无一遗漏地抢滩大陆,进驻中国市场,并且受到中国广大消费者的青睐,在中国市场上大放异彩。
目前欧莱雅集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化装品,主要有雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、PG公司的玉兰油(Oil Ulan)、Cover girl 、SKII系列、露华侬(RevLon)、圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy)、旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins)、妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa)、资生堂(Shiaeibo)等。这些品牌在国内都具有极高的知名度、美誉度和超群的市场表现,如日本的资生堂(Shiaeibo)具有127年的悠久历史,又深谙中国人的美容习性及文化传统,在国内拥有一批忠实的消费者,对任何的化装品公司而言,日本资生堂(Shiaeibo)绝对是一个难以跨越的对手;虽然欧莱雅集团的美宝莲是世界领先的王牌彩妆品牌,但是同处美国的露华侬就是其可怕的竞争对手之一,露华侬旗下唇膏有157种色调,仅粉红就有41种之多;在护夫品方面,欧莱雅集团号称拥有六十年的专业护肤经验,但同样面临着巨大的竞争,如PG公司的玉兰油(Oil Ulan)在国内的市场占有率就达到10.9%。因此,在国内欧莱雅集团旗下的各种品牌无一不是遭到各世界级品牌的攻击和挑战,竞争极为激烈。
除了世界品牌在国内的混战外,欧莱雅集团还面临着国内本土品牌的袭击和进攻。化装品市场的巨大利润,吸引了国内一拨一拨的掘金者顽强地杀入,希望能够分的一杯羹。国产品牌实施薄利多销,控制中低档市场,使得国内市场呈现各踞一方的局面。虽然欧莱雅集团旗下的各种品牌已经几乎覆盖了全部的空间,但是国内的大宝、上海家化依然占有不少的护肤市场份额,此外,经过与外资品牌 的多年较量,国产品牌在市场HYPERLINK 营销能力上已经与国外品牌不相上下,甚至更胜一筹,形成了自己的品牌价值,他们不断成熟、虎视耽耽,伺机抢占地盘,令世界各大品牌防不胜防,头痛不已。
所以,目前国内的化妆品市场可以说是处于战国时代,群雄逐鹿,市场竞争极端的惨烈,不时有品牌从市场上消失或者被其他公司吞并。为此,各化妆品公司无不如履薄冰,不敢大意。
二、 欧莱雅集团的竞争策略
面对中国化妆品市场的激烈竞争,欧莱雅集团丝毫不敢有所大意。为了尽可能地争取最大的份额,欧莱雅集团一方面在产品设计方面苦下工夫,保持了欧莱雅集团产品高质、独特、领先、丰富的文化内涵。高质是世界名牌化妆品的心脏,独特是世界名牌化妆品的大脑,领先是世界名牌化妆品的性格,文化是世界名牌化妆品的气质。
而随着化妆产品原料构成的越来越一致性,化装品公司的竞争重点已悄悄地发生了转移:由原来的产品竞争转为市场HYPERLINK 营销竞争。
欧莱雅集团为了抢夺中国化装品市场,主要采取了以下的营销竞争策略:
1、市场定位策略。
由于欧莱雅集团属于世界顶级品牌,所以欧莱雅集团引入中国的品牌定位于中高档,主要分为大众品牌和高档品牌。随着竞争的加剧,欧莱雅集团的大众品牌价格开始有意识地下调,使得大众品牌中又分为不同档次,其最低价格已经接近国内品牌化妆品的价格,从而开始了中低市场的争夺。而高档品牌则继续高品位策略,稳定压倒一切。
通过市场定位策略,实际上欧莱雅集团在国内的化装品市场上已经是无孔不入,不放过任何一个定位,最大可能的攫取市场分额,挤跨其他对手。
2、细分市场策略
第一,从产品的使用对象进行细分,有普通消费者用化装品、专业使用的化装品。专业使用的化装品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。
第二,按照化装产品的品种进行细分,有彩妆、护肤、染发护发等。并进一步对每一品种按照化装部位、颜色等进行细分。如彩妆又按照部位分为口红、眼膏、睫毛膏等,而就口红而言,又按照颜色细分为粉红、大红、无色等,按照口红的性质又分为保湿、明亮、滋润等。如此步步细分,光美宝莲口红就达到150多种,而且基本保持每1-2个月就推出新的款式。所以化妆品的品种细分已经达到了极限了。
第三,按照地区进行细分。由于南
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