上海通用汽车别克普通维修看板运作流程说明.pptVIP

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2018-04-25 发布于江西
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上海通用汽车别克普通维修看板运作流程说明.ppt

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上海通用汽车别克普通维修看板运作流程说明

* 中管网通用业频道普通维修看板运作流程说明维修方案确定派工，标识看板接车环车时放车顶牌．工单确认后挂钥匙牌维修方案变更车辆移交车间交车回收车顶牌钥匙牌与客人达成共识维修方案变更（缺件，新增项目等）磁贴调整到相应班组的“等待维修”区域磁贴调整到相应的“等待配件”或“等待确认”区域更新看板更新车间看板套餐A看板运作流程说明接车环车时放车顶牌．工单确认后挂钥匙牌交车回收车顶牌钥匙牌说明：套餐A车辆不上看板套餐A钥匙牌一个挂钥匙，一个交客户作为取车凭证之一 (正常维修钥匙牌只有1个，用于标识钥匙）预约维修看板运作流程说明预约信息处理按正常交车流程…… 接待制定接待计划接待环车检查和工单确认缩短开单和解释时间维修过程接受预约指定接待制作工单放置预约磁贴车间制定维修配件计划指定班组放置预约磁贴预约磁贴换成维修磁贴指定接待负责跟踪客户进站情况明确进站时间维修项目车辆移交车间机电四组15:30-16:00之间有预约车辆维修,所预留工位为8号预约 A01 A01号车在12:00前完工,且在1号工位上维修 C02 D01 A05 B08 B09 A02 C04 Ｄ02 A07 B02 C05 A06 A07号车目前等待派工，该车在19:00前交车完工待修区因缺配件，或等待客户确认等暂停维修的车辆待派工区按“要求完工时间”摆放相应的磁贴预约排班表存放区磁贴存放区某某特约售后服务中心要求完工时间17:00-17:30 之间，其它以此类推 * 中管网通用业频道