千千码结PDM项 目实施中的编码问题.docVIP

下载文件 - 破解千千码结PDM项目实施中的编码问题 新春将至，“三人行”带给大家的新年礼物是“案例点评”。这里将汇集信息系统应用中的两难问题，直击信息化中的焦点事件;这里将汇聚业界的知名专家、厂商和具有丰富体验的用户，他们将用他们的知识和经验剖析案例的症结，为困惑中的您指点迷津。同时，将您的困惑、需求或典型的案例告诉“三人行”，“三人行”将竭诚为您服务～ 案例:D企业的PDM实施??? D企业是一家从事五金机械零配件进出口的外贸公司，80,以上的业务是机械零配件的来图来样加工再出口(即OEM)，20,业务是电工电器零件的出口(通用标准件，这块业务的比重在逐渐下降)。为适应业务的需要，D企业已经上了一套外贸管理ERP。其基本业务流程是先由外销员接收国外的需求信息，将收到的图纸或样品交给技术科，由他们消化图纸或样品，核算成本给外销员，然后由外销员报价给国外客户。若成交，则出生产用图，然后在ERP中录入产品数据，下合同给工厂生产。 该企业从八十年代就开始着手CAD/CAPP项目，陆续购买了一些软件，也取得了良好的经济效益。但随着产品的多样化、客户对产品的要求特殊化及交货时间越来越紧迫，市场竞争日趋激烈;另一方面，随着企业的不断发展壮大，企业的图纸、产品数据、资源以及经验不断增加和丰富，单靠原来简单的CAD以及车间级的手工信息管理模式已经越来越难于满足市场和现代管理的需求。因此，急需要实施企业级的、集成化的PDM(产品数据管理)系统。 为此，D公司专门成立了PDM实施小组，经过一段时间的需求分析、应用选型等前期工作，D公司最终选用了国内一家知名的PDM厂商的产品。遗憾的是，PDM系统在D企业的运作并没有起到预期的效果，相反，引发了诸多的问题: ? PDM与ERP编码接口的问题，即PDM中的产品编码与ERP中的产品编码对接不上。 ? PDM和ERP的数据库还不完全重叠，导致两个数据库中双向交换的障碍。 ? 手工操作阶段沿用的图号使得PDM系统中的编码显得异常混乱，大大增加过渡阶段的工作压力。 这些问题致使员工怨声载道，PDM实施小组的工作步入进退两难的境地。 可以说，在企业信息化不断推进、柔性制造呼声日益增强的今天，PDM的实施只是个时间问题，关键是如何实施，以顺利完成手工操作向PDM应用的过渡,怎样实现PDM系统与企业现有信息系统的集成,可以说，D企业遇到的这些问题是企业上PDM项目的共性问题。为此，“三人行”邀请了AMT北方区总经理专家顾问张蓬先生、阿尔 卡特PDM全球项目总监朱战备博士和IBM产品生命周期管理(PLM)高级业务拓展刘丰田先生，让我们倾听他们的见解。 点评一:AMT北方区总经理、专家顾问 张蓬 ? 尽管IT规划是否属于企业战略层面的问题还存在争议，但完整IT规划的必要性是毋庸置疑的。PDM与ERP接口问题的出现，归根到底是因为缺乏整体的规划。 ? 作为一个企业级的信息系统，PDM实施过程中，对产品进行统一编码是非常必要的，这个过程需要和流程的优化同步进行。 ? 在信息化系统实施过程中，出现抱怨是必然的，问题的关键是，企业在实施系统之前，有没有对员工可能出现的抱怨进行必要的规避工作。 D企业实施PDM系统本身不是一个有待争论的话题，在具体操作上，由于缺乏整体的规划，并在变革管理上未采取相应的措施，导致了系统实施的障碍。 在该案例中，我们发现三点事实: 第一，该企业在实施PDM的过程中，首先是一些没有预期到的新问题导致了相应的技术难题:编码问题、集成问题; 第二，在实施PDM过程中，由于沿用了手工阶段的图号，导致过渡阶段工作压力增大的问题; 第三，在实施出现问题的情况下，员工的抱怨使实施工作出现两难境地。 实际上，这三个问题在本质上属于不同的问题，这些问题确实是不同的企业信息化过程中容易出现的共性问题。下面我们逐一剖析。 第一个问题的出现归根到底是因为缺乏整体的规划，我们看到，尽管D企业在实施PDM之前也进行了业务需求分析，并进行了一些相关的选型工作。但从实施的结果看来，D企业进行的业务需求分析并不充分，而其根本原因，就是没有从全局上考虑系统的实施。简言之，缺乏完整的IT规划。 尽管“IT规划是否属于企业战略层面”的问题还存在争议，但完整IT规划的必要性是毋庸置疑的。一般情况下，企业需要通过规划回答以下问题: ? 本企业的战略目标和业务重点分别是什么，企业应当期望通过IT系统来解决哪些业务上的问题。对这个问题的准确答案可以产生两种效果，首先是企业可以针对即将实施的系统明确目标;其次，就这些目标可以在业务人员与IT人员之间达成共识，从而顺利推进该项目。 这个问题表面看来好像很容易回答，但恰恰很容易为许多企业所忽视。许多企业要 么回避这个问题，把IT系统的实施当成纯粹的技术项目