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中国中小企业10大经营问题咨询报告 来源：慧聪研究 作者： 发布时间：2012-05-11 　　慧聪研究3月推出了“中小企业经营十大问题征集”活动，历时三周，征集活动已经圆满结束。本次活动获得了中小企业会员的积极响应，近2000名会员点击进入了活动页面，并有众多会员在活动页面进行提问和留言，慧聪研究也借此期刊感谢各位的积极参与！　　调查显示，在本次提问和留言中主要有两大类问题构成：第1类问题是“如何在慧聪网做好企业的电子商务”；第2类问题是“企业运营中碰到的实际经营问题”。　　上期活动期刊首先推送给会员的是第一类问题的解答，本期活动期刊就第二类问题整理出“企业运营10问”，并根据实际问题进行调研，推出“中国中小企业10大经营问题咨询报告”，报告针对本次中小企业经营调查普遍存在的管理、市场、资金等问题进行了有针对性的解答，敬请各位关注。　　本期报告为慧聪研究联合HCG汉哲管理咨询集团共同发布，感谢汉哲的辛勤付出。 　　中国中小企业10大经营问题咨询报告 　　Q1、中小企业做到一定规模后，想要经营规模上一个台阶，应该练哪些内功？ 　　企业物语： 　　企业一：我们是做电子设备的销售商，其实不管是什么产品，下面都有无数的代理商、经销商等等；我想知道如何在众多的卖同类产品的现状中立于不败之地，进一步发展壮大呢？ 　　企业二：我是一家经营玻璃钢雕塑的个体小企业，面对市场价格低，又是手工操作不能机械化生产，工人工资高，利润点低。怎么提高效率，增长营业额？ 　　企业三：我们公司有核心技术，产品质量与进口产品相当，但营销不够，请支几招？ 　　企业四：您好！我是从事成品油（柴油）零售及运输业务的，公司经营一年多了业务不见起色，生意如何越做越好，请教。 　　专家点评： 　　以上企业的困惑都指向一个问题，就是：中小企业如何发展壮大、上台阶？对于中小企业来说，我们给的建议有三条。 　　第一， 有效扩大自身优势。 　　对于做到一定规模的中小企业来说，存在必然有其道理，既然能够做到一定规模，一定是在销售渠道、人脉资源、产品（或服务）质量、产品（或服务）价格等方面有自己的独特之处，企业也是靠着这个优势活下来的，要突破规模的瓶颈，还是要从这里入手。这样做的道理在于，首先，可以解决生存问题，其次，对于小企业来说，生长对于路径的依赖度很高，过去的成功经验，在同样的道路上更容易复制。 　　比如，我们所了解的一家生产木门的企业，过去主要是依托一家大型的装饰公司，为其贴牌生产，生产规模一直受到这家企业的限制。后来，新来的总经理大力创新，在巩固这家老客户的基础上，在不造成市场竞争的前提下，又在其他地区陆续发展了4、5家合作企业，为他们贴牌生产，企业的生产规模迅速翻了两倍。 　　第二， 积极弥补自身短板。 　　对于中小企业来说，增长长板有必要，而弥补短板也必不可少。对于企业来说，关键的经营要素无非销售、生产、技术、资金、人才，制约企业突破规模限制的，往往是某一方面的短板，把这个“扣”解了，企业的业务放量是完全没有问题的。 　　比如：我们所了解的一家为国外代工的制衣公司，过去做的非常辛苦，生产技术、质量标准其实都不错，否则也不可能为名牌企业代工，但每件衣服的利润只有几十块钱。后来，企业下定决心做自己的自主品牌产品，跟某知名的服装企业合作，在这家企业的品牌之下经营一个子品牌，经过了三年的努力，企业的业务规模增长了十倍，利润更是不可同日而语。 　　第三， 突出自身特色与差异化。 　　在当前这个产品极大丰富的时代，我们很多企业都面临这样的困惑，就是：为什么我做的产品有那么多人在做，低价竞争、恶性竞争，我该怎么办。这个问题，其实我们也可以反过来问自己：“别人不做的东西，你为什么不去做？”，“别人没想到的东西，你为什么不去想？” 　　我们以一家生产平板电脑的公司为例，在平板电脑快速普及的今天，很多原来生产电子产品的企业都加入了生产PAD的行列，国产PAD的价格也在迅速降低。而有一家企业则发现了一个商机，即：为其他企业、行业客户定制PAD，作为移动的办公终端，例如：电子值机、产品演示，等等，而且，产品可以打上企业的LOGO，根据企业的要求定制内部的程序和应用，这样一来，这家企业就与其他PAD制造商区别开来，有了自己的特点，也不需要再跟其他企业进行残酷的价格上、配置上的拼杀；开拓行业客户的思路，也使得其产品的销量有了很大的提升，成为PAD时代一个很有竞争力的供应商。 　　总体来说，具有一定规模的中小企业，要真正做大做强，离不开十二个字，即：加长长版、弥补短板、建立差异。 　　Q2、中小企业如何进入市场，注意要点有哪些? 　　企业物语： 　　企业一：工厂转型，从饰品加工到开发不锈钢的水龙头，现在产品就研发出来了，不过打开市场方面就不知道从何开始了，敬请赐教，谢