大学生情绪与人际交往 ~3C6A8PPT.pptVIP

大学生情绪与人际交往 ——第三组 大学生的情绪 1 大学生人际交往 2 人际交往的原则及技巧 3 一、大学生的情绪 1、大学生的情绪特点 2、大学生常见情绪问题 3、大学生情绪管理 4、EQ测试 1、大学生的情绪特点 冲动性和复杂性：表现出热情奔放的冲动性特点。 外显性和内隐性（高情感性与压抑性）：反应迅速敏感。但遇到不开心的事情也能做到隐忍不发，希望拥有自己的私人空间。 稳定性和波动性（摇摆性和弥散性），表现为情绪的跌宕起伏。 情绪是客观事物与人的需要相互作用产生的一种整合性心理过程，大学生的情绪虽然开始趋于成熟，但是冲动性的特点也很明显，特别是一些负面情绪对大学生的身心、学习、人际关系甚至人格都会造成危害。 在人际关系方面，如果处理不当，很可能导致大学生精神压力很大，导致程度不同的心理病症；而更多的同学则由于不知如何处理复杂的人际关系，而经常为苦闷、烦恼的情绪所困扰。 2、大学生常见情绪问题 3、大学生情绪管理 情绪认知理论 情绪ABC理论 控制情绪 /情绪管理 情绪认知理论—阿诺德“评定—兴奋”说 　 美国心理学家阿诺德认为：刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生。要经过对刺激的估量和评价。情绪产生的基本过程是刺激情景－评估－情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同就会产生不同的情绪反应。情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。??? 案例 大街上有一孕妇被人抢劫 （刺激情景） 围观者的自我评估 有能力提供帮助 无能力 与自己无关 气愤/着急/ 激动 害怕/气愤 忽视 拉扎勒斯的认知－评价理论 拉扎勒斯的认知－评价理论 ：认为情绪是人与环境相互作用的产物。在情绪活动中，人不仅反映环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。也就是说，情绪是个体对环境知觉到有害或有益的反应。因此，人们需要不断的评价刺激事件与自身的关系。具体有三个层次的评价：初评价、次评价、再评价。 案例 初评价 再评价 次评价 被人责骂 利：或许是合理的批评 害：或许是强词夺理 利：接受 害：不接受 从而作出决定 （刺激事件） 情绪ABC理论 　　 如果有人问你，你对自己的情绪负责吗，你可能说：情绪怎么能随便控制呢？有高兴事就乐，有伤心事就悲。这是人之常情嘛。 情绪ABC理论的创始者爱利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念久而久之，还会引起情绪障碍。 　　 情绪ABC理论中：A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释，C表示自己产生的情绪和行为的结果。 　　 通常人们会认为诱发事件A直接导致了人的情绪和行为结果C，发生了什么事就引起了什么情绪体验。然而，我们经常发现同样一件事，对不同的人，会引起不同的情绪体验。 情绪ABC 案例 有一个年轻人失恋了，一直摆脱不了事实的打击，情绪低落，已经影响到了他的正常生活，他没办法专心工作，因为无法集中精力，头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认为自己在感情上付出了，却没有收到回报，自己很傻很不幸。于是，他找到了心理医生。 　　 心理医生告诉他，其实他的处境并没有那么遭，只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了放松训练，减少了他的紧张情绪之后，心理医生给他举了个例子。假如有一天，你到公园的长凳上休息，把你最心爱的一本书放在长凳上，这时候走来一个人，径直走过来，坐在椅子上，把你的书压坏了。这时，你会怎想? 我一定很气愤，他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢!太没有礼貌了!年轻人说。　　 那我现在告诉你，他是个盲人，你又会怎么想呢?心理医生接着耐心地继续问。哦--原来是个盲人。他肯定不知道长凳上放有东西!年轻人摸摸头，想了一下，接着说，谢天谢地，好在只是放了一本书，要是油漆、或是什么尖锐的东西，他就惨了!那你还会对他愤怒吗?心理医生问。当然不会，他是不小心才压坏的嘛，盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。 　　 心理医生会心一笑：同样的一件事情--他压坏了你的书，但是前后你的情绪反应却截然不同。你知道是为什么吗?可能是因为我对事情的看法不同吧! 失 恋 情绪低落，生活受到影响，无法专心工作 （诱发事件A） （结果C） 他认为自己付出了一定要收到对方的回报，自己太傻了，太不幸了。 （认知B） 导致 对事情不同的看法，能引起自身不同的情绪。很显然，让我们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确的解释和评价。这就是心