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Chapter 第2章内容回顾 在路由器上启用SNMP 在交换机上启用SNMP 在Windows Server 2003上启用SNMP 在Linux上启用SNMP 使用网管软件监控网络设备状态 网管软件在企业中的应用 第3章 本章目标 能够使用网络管理软件完成网络日常维护 掌握使用网管软件监控网络拓扑状态 掌握使用网管软件监控网络流量异常 掌握使用网管软件监控网络服务状态 掌握使用网管软件监控网络设备性能 本章结构 网络管理软件的基本应用 使用网管软件监控网络拓扑状态 被动的方式 通过查询相关记录来定位链路状态改变 主动的方式 当拓扑发生改变时，立即发出通知 生成实时网络拓扑图 使用WhatsUp的设备发现向导 SNMP智能扫描方式 发现设备 知道SNMP设备的IP地址 知道SNMP设备的共同体名 扫描选项 应用策略 监控实时网络拓扑图 网络设备正常 网络设备出现问题 接收和处理Trap事件 配置Trap事件 Linkdown Linkup Warm Start Cold Start … … 设置NTP时钟同步 接收Trap事件 使用SNMP Trap Receiver接收Trap事件 时钟同步 为什么需要时钟同步 网络上每个设备都按照自己的时间运行 时钟的不统一 不能正确反映事件产生的先后次序 不易排除网络故障 NTP（Network Time Protocol） 为路由器、交换机和工作站之间提供了一种时间同步的机制 设置NTP时钟 配置一个NTP服务器 配置路由器所在的时区 配置路由器的时间 指定路由器为NTP服务器 配置其它网络设备成为它的客户端 在交换机（或路由器）上启用NTP Client 接收Trap事件 使用SNMP Trap Receiver Trap Time：trap事件发生的时间 IP Address：路由器一个接口的IP地址 community：共同体名 Device Type：设备类型 阶段练习 在Windows Server 2003 中设置Trap事件 启动陷阱转换器事件 配置类型 自定义 编辑 Security 事件ID540：成功的登录网络 事件ID624：创建一个用户 事件ID630：删除一个用户 使用SNMP Trap Receiver接收Trap事件 监控网络流量 使用WhatsUp监视路由器接口流量 双击路由器设备图标 点击【Performance Monitor】 选择【Interface Utilization】 点击【Configure】 选择接口 输入时间间隔 保存配置 排除网络变慢的问题 背景 一个在上海的应用开发人员抱怨从上海到北京的网络连接速度（DDN 2M）太慢，说用了40分钟Check In文件到Source库中 解决步骤 进入WhatsUp（北京） 检查从北京到上海的主服务器的Ping响应时间报告 显示了在11:45响应时间开始增加 检查从北京到网络提供商一个站点 显示了在11:45有一个小的峰值 检查上海办公室交换机的接口带宽流量 隔离问题到一个主机 使用Sniffer来观察该主机发出的数据包 阶段练习 背景 某公司申请了一根10M的电信宽带，突然某一天下午，网速奇慢无比。公司里的员工怨声不断，强烈要求网络恢复通畅，这时作为网络管理员，需要马上找出原因 请考虑需要采取哪些步骤？ 使用网管软件监控网络服务状态 配置服务警报 HTTP FTP SMTP … … 触发服务警报 配置服务警报 具体步骤 选择【属性】|【Active Monitor】 选择【HTTP】服务，点击【Edit】按钮 建立一个新的动作 选择动作类型 选择【Email】方式 选择动作执行的条件 配置 SMTP服务器 完成设置 触发服务警报 具体步骤 关闭HTTP服务 使用OE接收邮件 阶段总结 监控网络拓扑 生成实时网络拓扑图 接收Trap事件 监控网络带宽流量 配置路由器 排除网络变慢的原因 监控网络应用服务 配置应用服务警报 触发应用服务警报 阶段练习 背景 公司的一台邮件服务器和一台数据库服务器非常重要 网络管理员应马上获得通知 邮件系统服务出现问题 数据库系统服务出现问题 请考虑需要哪些操作？ 使用网管软件监控网络设备性能 配置性能监视 CPU的利用率 内存的利用率 网络接口的利用率 磁盘的利用率 Ping的有效性 … … 生成性能报告 设备状态报告 Top 10报告 … … 配置性能监视 具体步骤 双击设备图标 单击【Performance Monitor】 性能监视对象 系统范围 设备指定 完成配置 生成性能报告 设备状态报