网路平台与共享经济-商管群科中心.PDFVIP

網路平台與共享經濟(補充教材分享) 宜蘭高商 陳建州 一、前言 在網路基礎建設與網路技術的快速發展下，這個世界越來越依賴網路連結，透過網路的 連結我們可以快速取得想要的食衣住行育樂等資訊，讓生活變得更便利。因此擅長利用網路 平台力量的公司很容易在他們的行業競爭中勝出，例如：訂房平台 Airbnb 和手機叫車平台 Uber 。Airbnb 本身連一間出租房間也沒有，但是2015 年市值已超過250億美元，「不但市值 大幅超越知名連鎖飯店集團凱悅的 70億美元，每年完成配對的租約數，也勝過凱悅。」 (廖 景怡， 2015)Airbnb 運用共享經濟的概念，分享自己家中 空出的房間，提供給短期旅行的人。 Uber 提供手機叫車資訊平台的服務，由於過去成為 Uber 司機不需要任何證照，只需要 車子與 App ，Uber司機只要車子有空就能提供「共享」服務，因此 Uber司機和乘客快速增 加，嚴重衝擊到原來的計程車業者。2017 年2月交通部勒令 Uber停業，目前在台灣想要成 為 Uber 司機，就必須先取得「職業駕照」，並加入車行 。由於Uber的停業事件在各種媒體 上都引起討論，因此有必要將網路平台與共享經濟的概念列為計算機概論課程或電子商務課 程的補充教材 ，在取得作者的同意下，本份教材的內容部分參考「大平台─從 Airbnb 看 Go2Ilan 平台策略」(陳思妤、吳禹辰、陳羽涵，2017)小論文，在專有名詞及觀念的引用主要 來自《平台經濟模式》這本書。 二、網路平台相關名詞 以下我們說明4個網路平台相關名詞 ： (一)平台(Platform) 《平台經濟模式》這本書所定義的平台是「一種新的商業模式，用技術把人、組織和資 源連結起來，形成能創造與交流龐大價值的互動生態網路。」( 李芳齡，2016)平台最大的價 值就是連結， Uber 平台連接司機與乘客，Airbnb 平台連結房東與房客。 (二)網路效應(Network Effects) 網路效應是指「當使用者越多，每位使用者所得到的消費價值也將增加。」 (陳威如、 余卓軒，2013)簡單來說，平台原本使用者的數量， 對於其他使用者或是未來加入的使用者 所創造出來的價值，舉例說明： Facebook的使用者越多， Facebook的使用者就更方便找到朋 友，也會吸引更多人使用 Facebook 。使用電話的人越多，每位電話使用者就能打給更多不同 的對象。 (三)平台效應(Platform Effect) 1 平台效應也稱為雙邊網路效應(two-sided network effect) ，網路平台都具有這種效應，是 指「由平台兩邊不同的用戶群體來提供給對方網路效應。」( 李芳齡，2016)換句話說，平台 一邊的用戶增加會給另一邊用戶創造價值，兩邊增加都會帶來成長動力，表 1 列舉一些平台 效應實例。 表1 ：平台效應實例 平台 供給增加 需求增加 Airbnb 房間選擇多能吸引房客使用 房客多能吸引房東加入 Uber 司機多能吸引乘客使用 乘客多能吸引司機加入 104 人力銀行 求才公司多，求職者易找工作 求職者多，求才公司易找人 Yahoo 拍賣 賣的物品多能吸引買家 買家多能吸引賣家加入 資料來源：自行整理 (四)共享經濟(Sharing Economy) 共享經濟是指「任何人都可以將自身擁有的閒置資源與他人共享，換取一定程度的報酬， 強調的是減少空閒資源的浪費。」 (丁筱晶，2015) 。簡單來說就是將閒置資源分享或出租取 代交易，