电力营销决策支持系统的设计研究.pdfVIP

内蒙古电机工程学会第七次全区会员代表大会论文集 电力营销决策支持系统的设计 王睿淳李泽民王胜荣张忠 内蒙古鄂尔多斯电业局 【摘要】本文对电力营销决策支持系统的设计过程进行了分析，绘制了电 力营销央策支持系统的体系结构图和决策流程图，并分析了电力营销决 策支持系统开发流程。同时重点对DSS数据仓库的开发设计进行了详细 的说明。在此基础上分析了数据挖掘的内容及步骤。 【关键词】电力营销决策支持系统；设计 电力营销的核一b是：电力企业必须面向市场、面向消费，适应不断变化的环境，及 时做出正确的反应，使电力企业真正成为用户满意的电力商品提供者和服务者，并且， 要力争用最少的费用、最快的速度、最好的质量将电力商品送达消费者和用户。对任 何一个电力企业来说，它都是在不断变化着的社会环境中生存运行的，都是与其他企 业、社会公众相互开展市场经营活动的。电力市场营销环境可能给电力企业带来市场 机会、也可能形成市场威胁。因此，电力企业要想在不断变化着的社会环境中生存发 展，就必须分析营销环境，以掌握各种营销信息、把握各种变化和趋势；分析自身的优 势和劣势，分析环境带来的是机会还是挑战；通过信息分析，清楚地了解市场发展情 况、需求趋势以及自身及其他竞争对手的各方面情况，从而有针对性地进行取长补短 的经营决策，尽可能的扩大电力能源的消费，获得尽可能大的市场份额、尽可能多的利 润。 1电力营销决策 主要包括营销现状分析、客户信息分析、电价分析、电费构成分析、售电均价分析、 市场变化预测、需求信息分析、售电量分析、销售渠道开拓分析、营销组合方案分析、营 销流程考核和分析、营销环境分析，此外还有决策评估等。 电力营销决策的主题域如下： 内蒙古电机工程学会第七次全区会员代表大会论文集 1．1电量销售体系 一级主题 =级主题 重点客户分析 一、二、三、四、五、六级重点客户分析 潜在、潜力客户分析 政策引导、新增设备、新增产业、新增小区等 地区用电分析、用电量时间变化分析、重点客户用电分析、 行业用电分析、按单价用电分析、用电量变化趋势预测、峰 售电量分析 谷电量分析、力率奖惩电量分析、最大峰谷电量分析、平均 峰谷电量分析等主题。 各地区电费贡献分析、电费时间变化分析、重点客户电费贡 献及变化分析、行业电费分析、各类电价单价电费分析、电 电费构成分析 费变化趋势分析、峰谷电费分析、力揭电费分析、峰谷电费 分析等。 各类单价执行用户均价计算、总均价计算、各类均价与总均 售电均价分析 价比较、均价绝对变化分析、均价相对变化分析等。 各线路计算，总线损计算，各个线路线损与总线损比较，计 划线损与总线损比较，线损率变化趋势拟合，总线损影响因 线损分析 素分析，各线路及台区线损影响因素分析(用电设备构成、 偷电、用电监察、抄表、虚做电量等因素的确定)。 电价调整前后用电量、电费收人对比，执行峰谷电价前后对 购售电指标 售电均价影响分析，各行业售电均价变