保定供电公司卡表推广应用经验研究.pdf

——～一[至麴瞩燕蠢两嚼匿] 保定供电公司卡表推广应用经验 孙莲英 (保定供电公司，河北保定071051) 摘要：为了彻底解决电费回收难的问题，河北省电力公司自2006年制定了3—5年内在省电力公司所辖6 地市范围内全部推广卡表的决策。安装卡表对减少用户欠费、提高抄核收工作效率、提高公司资金运转及经 济效益都有着巨大的现实意义。但卡表的推广使用，所带来的不仅是一种计量方式的改变，技术的变革会给 企业带来更多更深层次的影响。通过对保定供电公司卡表推广工作开展以来各方面经验的总结，从技术、人 员、组织等多方面探讨卡表推广策略，促进卡表推广工作稳步快速开展。 关键词：卡表；推广问题；经验；解决方案 10月开始进入系统调试、修改完善阶段。12月正式 1卡表推广回顾 投运，经过2—3个月的试运行，2007年3月后系统 进入稳定运行阶段。 1一，钥匙卡表安兰 … ．。 2 cPu卡表购售电系统功能特点 保定市自1999年开始安装钥匙卡表，单机运 行，采用MicrosoftAccess数据库，共安装钥匙卡表 升级后的CPU卡表购售电系统包括常用的开 户、销户、购电、退购、补卡、补打票据、换表、查询、 500块左右，到目前已运行9年，仍有400多块可靠 运行，购电和使用过程中出错率较低，表计质量稳 报表等功能，吸取了原系统的长处，同时在以下几 定。由于该系统单机运行，售电卡盒早已淘汰，并 方面进行了优化、改进、完善： 且没有备用，一旦损坏，会造成整个系统瘫痪。所 (1)采用集成逻辑加密卡表和CPU卡表2种售 以目前正在安排将安装该钥匙卡表小区全部更换 电方式提高售电效率； 为CPU卡表。 (2)定时更新购售电系统数据库，缩短购电 时间； 1．2逻辑加密卡表安装 (3)根据实际业务需求确定检索用户方式降低 2001年保定市开始使用逻辑加密卡表，5年问资源开销。 共安装6000余块，开始也是单机运行，2005年初升 3问题及解决对策 级为网络版，年底实现与MIS联网运行，联网后实 现与MIS数据共享，降低了由于信息传递不及时给 3．1卡表推广过程中遇到的问题 购电带来的不利影响。例如，联网后每次购电都从 营销系统中获取最新用户信息，包括电价、表计倍 在保定供电公司推广卡表使用过程中，由于卡 率、用户名称、用电地址等信息，同时将购电信息传 表比普通表技术含量高，且是使用初期阶段，在购 回到电力实收系统。 售、使用、维护各个环节遇到了各类问题，具体表现 在以下几个方面： 1．3 CPU卡表推广 (1)购售环节：卡表用户在持卡购电时，会发生 按照河北省电力公司统一部署，2006年保定市诸如不能写卡购电，此时需要售电人员根据具体情 开始全面推广IC卡表。6月河北省电力公司IC卡况或系统的不同提示对问题做出正确判断。如判 表规约基本完成，7～10月购售电系统开发公司对 断是电卡失效，还是电卡中的电量没有输入电表， 河北省电力公司南网6市公司进行了IC卡表购售 或是购售电系统本身缺陷或升级造成。 电需求业务调研，完成了系统详细设计、系统开发， (2)使用环节：基