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乡镇党政办公室创建人民满意基层单位纪实 　　xxx镇地处秦岭腹地，太白山脚下，辖域面积822.4平方公里。xxx镇内设站办6个，机关干部47人。近年来，xxx镇党委、政府坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，紧紧围绕党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，以打造“魅力xxx、和谐xxx”的为目标，在机制上抓健全、在方法上求创新、在任务上促落实，积极开展创建人民满意基层单位活动，在创建活动中，xxx镇党政办公室，以“创先争优”为契机，以创建人民满意基层单位相关精神为指导，积极探索群众工作创新机制，将群众满意作为不懈追求，在党群、干群和谐“嬗变”中集聚了跨越式发展的巨大能量，奏响了亲民、爱民、为民的时代强音。 配好人才强基础 　　党政办公室作为xxx镇的窗口，始终把人才作为一件大事来抓，严把人才关，实行岗位竞争，把责任强，业务精的人才充实到党政办公室里来。这里既有资质深的老党员，也有富有朝气的年轻人。党政办公室里，本科、大专占60%以上，在各项工作中，党政办公室都走在前列，其中三人荣获县级优秀公务员，一人获创先争优优秀党员，党政办公室也多次被评为先进单位。 锁定目标议措施 　　为确保创建人民满意基层单位的工作扎实推进，党政办公室按照人民满意基层单位创建要求，结合实际确定了创建目标，提出要把干部的意志和力量凝聚到加快发展上来，把干部的责任心和使命感调动到建设“魅力xxx、和谐xxx”上来，引导大家树立全面、协调、可持续的发展观，从而使党政办公室培养和造就一支具有丰富现代科学知识和管理知识、充满活力、有创新意识的新型干部队伍。 加强学习提素质 　　党政办公室把提高基层单位干部思想素质作为创建人民满意基层单位的切入点，把抓好机关干部日常学习作为提高思想素质的有力抓手，坚持集体学习与业余学习相结合，不断提高机关干部的理论素养，促进思想解放，增强创新意识和发展意识。结合党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入推进第三批学习实践活动，邀请西安、杨凌等有关专家分别就深入学习实践科学发展观和商务礼仪知识举办了专题讲座，使全体机关干部进一步增长了知识、提高了认识。同时制定了详细的学习计划，明确了12个学习专题，每个专题确定一位中心发言人，规定每月集中学习一次，全年不少于12次。学习形式坚持集中学习与自学相结合、主题发言与解疑释惑相结合、辅导宣讲与交流讨论相结合、理论学习与日常实践相结合。党委全体成员都超额完成了“五个一”要求：记一本专用学习笔记，精读一本政治理论书籍，撰写一篇学习体会文章或调研文章，做一次有书面准备的中心发言，为机关干部基层党员群众作一次学习辅导。一系列的措施有效地提高了广大党员干部的思想政治素质。 改进作风促服务 　　在创建人民满意基层单位过程中，党政办公室始终把创建为民服务型机关和群众满意型机关为基本目标，不断加强自身建设，积极转变职能、改进作风，努力提高服务水平。在全镇首先成立了基层便民服务中心，实行一厅式办公、一条龙服务，进一步简化程序，方便群众。至今已接待群众50余人次，咨询业务70人次。并开展了以“强素质树形象、强作风树正气、强纪律树典型”为主题的“三强三树”机关作风整顿活动和进农户、访企业、解难题、促落实“十百千”春季行动，进一步转变了机关干部作风，提高了机关工作效率。在党的91岁生日来临之际，组织机关党员进行了一次别出生面的活动——“庆七·一、登太白、环保行”活动，在回来的路上，进行了捡垃圾比赛。活动中广大党员干部重温了入党誓词，从而净化了党员干部心灵、提升了思想境界，增强了党性修养。同时邀请50名农村党员，从10个方面的工作对10个村进行面对面评议，在广大党员干部中形成了说实话、察实情、办实事的正气正风，全体机关和村组干部纷纷表示，要用实心干实事、用实干得实绩，真正做到“谋划工作敢进真言、不随声附和，汇报工作敢说真话、不敷衍了事，落实工作敢出实招、不做表面文章，推进工作敢讲实情、不回避矛盾，完成工作敢于拼命、不惜个人得失”的工作要求，有效提升了机关工作效率和服务水平。 创新制度重管理 　　为进一步增强机关干部的责任意识和服务意识，树立人民满意基层单位新形象，镇党政办公室在实行“5+2”“白+黑”工作机制考勤工作制度的基础上，积极推行限时办结、服务承诺等制度。通过发放征求意见表，设置征求意见箱等形式，广泛征求群众的意见和建议，并针对意见建议认真研究整改措施，从群众不满意的地方改起，从群众最需要的地方做起。通过对工作制度的不断修改和完善，进一步严格了工作纪律。同时督促大家自觉树立形象、优化服务态度，更进一步规范了接待行为同时按照市纪委“十条禁令”和县纪委“五条禁令”规定，设立了党风廉政监督岗,把每名办公室干部的照片、职务及职责全部公布于群众，并设立举报电话，接受群众监督。这些制度的建立和出台，从根本上杜绝了“门难进、