加气站站长管理不善检查书.docx

加气站站长管理不善检查书 加气站站长管理不善检查书 尊敬的各位领导，各位同事： 您们好！ 　　今天我怀着无比羞愧的心情站在这里，为什么是我站在这里？而不是在座的各位，那是因为我犯了一个不可饶恕的错误，因管理不严而造成公司声誉受损，站在这里面对着大家的只有两种人，一种是满怀成就感，对大家汇报工作成绩，另一种像我这样，满怀惭愧的心情做检查、做检讨。各位同事，其实我也不想站在这里，我也要脸啊，要面子，如果我的孩子知道了，我因犯错误在公司做检查，那我如何教育他，如何去面对家人，我感到很丢人，做人很失败，由于工作失误，手下员工没有教育好才导致这一次的投诉事件，在这一次的事件中，反应出了一个很大的问题，公司三令五升提倡服务的文明用语，加强服务质量，每次会议都强调服务的重要性，可是没有得到加气站员工的重视，这是为什么，难道是因为这份工作不重要，还是不看重自己现在的工作，既然是这样连自己的工作都不珍惜，单位声誉也不维护，那还在这里干什么，自己走人算了，离开加气站，一个单位，一个企业，最注重的就是信誉，声誉，如果连信誉都毁了，那还谈什么效益，没有了效益那公司白养着大家干什么，白吃白喝，像蛀虫一样，任何一个老板也不想做冤大头，自己的企业不挣钱，还要一堆白吃的，还闲着没事给自己的企业找麻烦，这样的员工就像吸血鬼一样，吸血鬼最起码还讲一下道义，找的都是年轻力壮的吸，我们气站已经弱不经风了，再也不要摧残它了，让它状大吧，我对我手下没有进行良好的引导与教育，造成教育失当，才造成这些问题的发生。 　　一个国家要有法律来管理，一个企业要有制度来约束，那一个气站就需要严格的制度，严格的管理，标准的行为规范，和良好的工作热情来治约，我也在反思，我的错误就是太仁慈，太过于迁就，人是个复杂的生命体，最麻烦的他是有思想的，改变一个人的外形容易，改变一个人的思想难，如果让别人按照我的思想行为处事的话，更难，我也常常对员工讲，工作要踏实，要敬业，不要干坏事，那样损人不利己，但事与愿违，有人偏偏要干损人利己的事，闹的姥姥不疼，舅舅不爱，回回把我推到风口浪尖上，我也要面子，我也想领导开会时，点到我不是反面教材，而是学习的榜样，那样我心情也会很爽，但结果是，每次我都有错误，都是要被批评的，这错误也是我造成的，对加气员工管理太松，造成你们工作心态的改变，没有正确对待，我也接受这次教训，在以后的工作中，要严查，严管，当你们觉得我管理太严，受不了时，那就有一定的成效了，工作状态应该有改变了。 　　同事们，我自05年10月加入新华联工作以来，我一直在一线工作，我自认为在工作中还是比较敬业的，我本人也没有在工作中给领导找过麻烦，历经111，222两位站长，在他们手下工作方面基本不让他们操太多的心，我能干的想办法都打理好了，尽心尽力，也不调皮捣蛋，如果我自己干，我觉得我是一条龙，可是我现在当领导了，带领手下弟兄们一起干，没干成龙，反而都干成虫了，兵熊熊一个，将熊熊一窝，我把他们全带熊了，归根到底原因在我这，没管理好，如果现在还不去加强管理，有可能某天就不是吵架的问题了，而是会把客户的头都能打破的问题，你们不要觉得可笑，万事皆有可能，领导们，同事们，今天我在这里对大家做的检讨就是要找出我错的原因，那样才能及时亡羊补牢，这种错误的问题是，日积月累，多年的不自己习惯养成的，在这过程中，站长也未尽职责，没有经常的和员工沟通教育，才形成了这不良习气的蔓延。另外每次站内老员工走后，新员工到来，都有老员工负责培养，老员工在培养过程中，没有把良好的工作理念、优秀的工作团队作风教给新员工，倒是把些不良习气、偷奸耍滑的工作态度给新员工教的挺透彻，新员工来后，好的方面学的比较慢，接受能力差，反面的东西一教就会，学的挺精通，真是青出于蓝而胜于蓝。我也经常在琢磨、反思，怎么样才能带好他们，一个出道几个月的新人，如果把这些聪明才智用到工作当中，搞技术创新，搞技能比拼，搞各班组售气量的竞争，该有多好，但事与愿违，他们所做的尽是歪门邪道。兄弟们，不能再胡乱搞那种乱拳打死老师傅、损害公司利益的勾当了，我不想一天向对待自己敌人一样，处处提防你们，我只求你们踏实做事、好好做人。 　　加气站的同事们，我也知道你们一天挺辛苦的，站上杂事又多，但是我们一起团结起来，把站务搞好，每日工作量就不会有多大，各班组尽心尽力，一天就不会有太多的事情，在工作中你们也有烦心事，但是你们有时也体谅一下我，我一天的事也多，我每天回到家里，就默默祷告，电话千万别响，别响，每当电话一响，尤其是晚上，我就心跳加速，头皮发麻，心里想着千万别是加气站的电话，千万别是设备出问题了，千万别是谁又被司机投诉了，我怕，我也怕，往往一件小事，因加气员的语言不当，和司机造成矛盾，最后酿成相当大的严重问题，我也经常在会上对站内员工不断的讲要提升服务质量，要对顾客礼貌热情，不