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在人社局党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话　　在全局党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话**人社局局长**同志们：　　按照区委的统一部署，今天召开我局党的群众路线教育活动动员大会。会议的主要目的是：认真落实区委群众路线教育实践活动会议精神，结合我局工作实际，对我局开展群众路线教育实践活动进行安排部署。区委也派出督导组来参加我局的动员会，对我们进行具体的指导和帮助。首先我们热烈欢迎由**带队的督导组各位领导同志。下面，我就搞好这次活动讲三点要求。　　一、吃透活动精神，深刻领会开展党的群众路线教育实践活动的重要意义　　中央、省、市、区已相继召开第二批党的群众路线教育实践活动动员会，对开展此次活动的重要性已做深刻具体阐述。这次活动特别强调把主要任务聚焦到作风建设上，集中解决“四风”问题。“四风”问题在我们机关干部身上也有不同程度的存在。主要有以下三方面：　　一是精神懈怠、不思进取。有的干部因循守旧、固步自封，凡事等上级决策、靠领导拍板，干工作没思路，抓落实没招数，遇难题没办法。有的干部胸无大志，缺乏创新精神，没有责任担当，得过且过混日子。　　二是作风漂浮、落实不力。有的干部有令不行、有禁不止搞上有政策、下有对策，有的干部重名利、轻工作，想事业工作少，指挥别人多，自己干的少，忙于应酬多、深入基层少，有的干部工作懒散，敷衍了事，为人处世圆滑世故。　　三是漠视群众、吃拿卡要。一些干部责任心不强，坐等上门多、主动问需少，把群众问题当负担，甚至不愿接触怕惹麻烦。还有的干部只讲人情，不讲原则，不给好处不办事，给了好处乱办事。　　以上问题个别党员干部身上不同程度存在，通过开展此次活动，切实解决党员干部队伍中存在“四风”问题，在全面加强作风建设上取得新成效。　　二、把握方法步骤，确保群众路线教育实践活动取得实效　　第二批教育实践活动从现在开始到9月份结束，不分阶段，统一部署，依次推进。我局的实施方案已经制定，大家要仔细学习，深刻领会指导思想、基本原则、任务目标和方法步骤。　　一是抓好学习教育、听取意见环节。集中学习教育时间不少于3个月，实施方案中名列了必选篇目，全局会统一安排集中学习。各股室也要制定自己的学习计划，记好学习笔记。要扎实开展蹲点调研，深入基层，了解民意，就城镇居民医疗、城乡养老、失地农民和农村劳动力就业开展调研，撰写调研文章。要开展广泛征求意见活动，采取座谈会，走访等形式征求“两代表一委员”各层代表和服务队对象的意见，找准“四风”突出问题。　　二是抓好查摆问题、开展批评环节。全局干部要从思想、作风、工作方面查找不足，采取自己找、群众提，互相帮等方式，查找“四风”问题。深入开展谈心交心活动，班子成员之间谈，与“两代表一委员”基层群众见面谈，找问题、听建议。班子成员要撰写对照检查材料，列出“四风”具体表现，剖析根源，制定整改措施。深刻开展批评与自我批评，正式缺点错误，虚心听取意见。　　三是抓好整改落实、建章立制环节。针对查找的问题，班子和成员都要制定整改措施和方案，细化量化整改内容，明确时限。完善修定我局党组议事规则、基金使用审批流程、公务接待、公车使用、信访经办、请销假以及干部作风状况评价等一系列规章制度。　　三、突出作风建设，继续深化正风肃纪和文明窗口创建活动。　　我们人社局是民生保障部门，承担着全区的养老、医疗、就业、劳动维权等工作，关乎老百姓切身利益，涉及和谐稳定。哪一个股室或个人出了问题都会侵犯群众利益，今后我们加大力度强化机关作风建设。　　一是整治服务态度。重点整治服务意识不强、态度冷硬、沟通能力欠缺、方法简单、服务质量差、工作缺乏主动性、办事拖拉现象，不能耐心倾听群众诉求，应告知的事项不一次性告知，“脸难看、话难听”的现象。　　二是严查机关纪律。整治迟到早退、无故空岗、中午饮酒、上班时间上网聊天、浏览无关网页、淘宝购物、打游戏看视频、扎堆聊天、吃东西。　　三是推行标准化服务。严格执行政务服务事项审批经办流程，落实“首问负责制”、“公开承诺制”、“一次性告知”、“限时办结”、“领办代办”等零障碍服务制度。　　同志们，开展党的群众路线教育实践活动，是对我们全体干部的一次大检验，全体干部要认真参与、积极谋划、主动转变，把这项重大政治任务抓好，推动人社工作再上新水平。