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在市直机关作风建设研讨会上的发言在市直机关作风建设研讨会上的发言　　地税机关的作风建设是关系到能否高效履行部门职责，树立起聚财为国、收税为民良好形象的直接体现。市地税局党组高度重视，坚持常抓不懈，针对不同时期不同问题，都能及时召开专题会议研究部署，务必求得实效。为全面贯彻落实省市改进工作作风，密切联系群众有关规定，切实加强全系统干部队伍作风建设，我市地税系统兴起了求真务实之风、精细做事之风、团结协作之风、勤政廉洁之风、开拓创新之风，为切实推进地税系统作风建设起到了积极作用，为XX经济建设又好又快发展作出了应有贡献。一、在作风建设方面好的做法明确责任，精心组织，整体推进　　一是加强组织领导，明确责任和分工。我局党组成立了作风建设活动领导小组，党组书记任组长，各党组成员为成员。领导小组还下设办公室，市局党组成员、政治部主任为办公室主任，由政治部、监察室、机关党办人员组成，负责作风建设的组织指导工作，分别负责制订作风建设活动方案及组织实施、督察督办、情况交流、动态反映、效能监察、明察暗访等工作，形成一个高效的闭环式工作落实流程。二是开好“三会”，提高认识。通过召开党组会、局务会、全体干部职工大会等形式，使作风建设各个环节都能做到人人参与，人人重视，对照梳理出的问题及整改措施，要取得的效果，都让大家民主参与，有效的激发了全体干部职工的主人翁意识，集体荣誉感，使之能自觉的维护单位的整体形象，为作风建设的全面开展奠定了坚实基础。三是有效结合，整体推进。本着“贴近实际、突出重点、群众参与、务求实效”的原则，我们坚持把作风建设与税收整体工作的推进有机的结合起来。一是与目标责任考核相结合，将活动开展情况纳入目标责任暨创佳评差考核范围。局领导班子成员下基层调研工作等时机，深入联系、包抓单位，对发现的作风建设问题提出意见，对工作不到位的责令改正。二是与政风行风评议相结合，采取明察暗访、问卷调查、督查督办、检查通报等措施，虚心征求社会各界和纳税人的意见建议，推动作风建设的深入开展。三是与征求意见和建议相结合，以抓好税收诚信体系和服务体系建设为重点，召开税企恳谈会，悉心听取社会各界、纳税人对地税工作的意见和建议，根据各方需求有针对性地深化税收服务和诚信体系建设，在社会各界和广大纳税人中产生了良好的反响。找准突破口，做到有的放矢　　在作风建设中，我们主要开展了“六查六解决”活动，一查思想，看是否存在因循守旧、不思进取的现象，解决对学习重视不够，工作效率不高、工作效果还不能令人满意的问题；二查工作，看是否存在推托应付、误时误事的现象，解决创新性意识不强，满足于现状，不善于思考等问题；三查纪律，看时否存在无视法纪、有令不行等现象，解决纪律松弛、迟到早退等问题。四查作风，看是否存在懒政惰政、得过且过的现象，解决作风不实、工作漂浮等问题，五查服务，看是否存在态度蛮横、效率低下的现象，解决履行职责不够、服务质量不高等问题；责任心强不强、六查廉政，看廉洁从政、依法治税意识强不强、解决以税谋私、政策执行不到位的问题；通过认真查找、制定措施、明确责任人、限期整改、跟踪问效等措施，有效增强了干部职工的责任感、使命感，确保了各项税收任务的圆满完成。　　以完善规章制度为重点，制订切实可行的制度措施　　在抓作风建设过程中，针对查找出的问题和薄弱环节，我们及时健全完善作风建设的长效机制，确保作风建设常抓不懈、取得实效，我们在认真研究、调研的基础上，及时总结经验、改革创新，不断完善和制订作风建设及税收工作方面的制度和措施，多次修订完善了《XX地税制度汇编》，内容涵盖了地税行政管理、政治工作、税收征管、纳税服务等13类136项制度，并严格执行，加强检查，督促落实，发挥了制度在税务管理中的长效作用，有效的推动全市地税事业又好又快发展。二、作风建设方面存在的问题及原因　　作风建设是一个经常性的问题，长期的话题，容易出现反复的难题，不同的单位有不同的表现形式。具体到我们地税系统来说，主要有以下三个方面：　　一是在税收服务态度方面。尤其是办税大厅等窗口单位，有时有着装不规范、文明礼仪不到位的现象。首问负责制有时落实的不够到位；二是在办事效率方面。有些办税流程还有待优化，尽量减少办事环节，整合办税工作平台，提高工作效能，并加大督查督办力度，提高工作效率；三是在依法行政方面。还需要进一步加强教育培训，对业务培训应分岗位进行培训，克服业务培训不分岗位“一锅煮”的培训形式，增强培训的针对性，提高税干的实际操作能力和本职业务技能，争取做到干什么培训什么，达到有的放矢的目的。三、对作风建设易发问题的对策及建议　　我局对作风建设中出现的这些问题，主要的解决办法是做到四个经常化。　　一是在不断解决问题中实现经常化。及时开展作风整顿教育活动，能及时解决一些问题，取得一定成效，但通过一次作风整顿教育不可能解决全