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干休所工作典型材料:真心映晚霞 服务跟到家
干休所工作典型材料:真心映晚霞服务跟到家
真心映晚霞服务跟到家
近年来,安徽省XXX干休所为进一步满足老干部、遗属的晚年需求,始终坚持“立足实际、主动作为、力求实效”的工作思路,不断提高升干休所整体服务质量,积极深入开展“四心”为老服务活动。
用爱心营造优美环境。几年前,该干休所大门两侧房屋破陋不堪,院内道路破损严重,老干部食堂狭小简陋,“三个中心”场所破旧,设施不全,制约干休所建设发展。为此,他们先后投入150多万元,对营院大门进行改造,开设了超市、理发店,实现了购物不出院;对生活服务中心进行整修,配齐基本设施,增添服务项目,实现了就餐有场所;对文化活动中心进行整修,门球场改成塑胶场地,建起了休闲花园,实现了娱乐休闲有场地;改造了院内道路,铺设了沥青路面,方便了老干部出行。同时,对办公楼、值班室、车库、战士宿舍及卫生间等进行了全面整修,在营区内安装了电子监控系统,大大地提高了营院的安全等级。目前,该干休所营院面貌一新,绿色满园,真正达到了春花、夏荫、秋果、冬青,极大地改善了老干部和生活条件和居住环境。许多老干部都说:这几年所里做了大量工作,改善了我们的生活条件和环境,每逢节假日,孙子、孙女争着要到所里来玩,说这里比公园还美。
诚心为老干部解决实际困难。随着年龄的增长,老干部遇到的问题和困难也越来越多,为此,该干休所领导、干部和战士们都怀着诚挚的心深入老干部中创新工作方式方法,改进工作作风。针对老干部年老体弱、衣食住行不便、生病住院以及“空巢”家庭的老干部精神心理需求,干休所把“个性化、亲情化、精细化”服务摆在首要位置。为了使老干部的精神文化生活丰富多彩,该所专门修建了老年人健身场和温馨小花园,还积极组织开展门球、钓鱼、书画、麻将、唱歌等积极向上的文体活动。
细心于每个细微之处。结合老干部想法、身体状况、家庭不一样的特点,天平架干休所坚持服务老干部从实际出发,积极开展上门服务。所长、政委定期上门走访看望老干部,逢年过节将物资送上门,医务人员按时上门巡诊,每天报刊杂志投递到家。其次,大力搞好优先服务,逢年过节所长、政委优先走访慰问住院的老干部,医务人员优先巡诊身体不佳的老干部,工作人员优先解决“空巢”老干部的实际困难。
热心对待老干部工作。近年来,干休所常抓思想政治教育不放松,突出“爱岗敬业、竭诚服务”的教育培养,不断加强日常管理,大力激发全体官兵工作的积极性和主动性。该所一直以来把“微笑服务”贯穿于各项工作之中,所里要求见到老干部要微笑打招呼,遇到行动不便的老干部要微笑地搀扶一把,医务人员要以微笑的姿态接待每一位老干部,驾驶员要微笑地保障好老干部的出车任务。
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