康大集团电子商务运营方案淘宝商城营销方案.ppt

来自山海之间的健康生活物语 * 康大集团电子商务运营方案 引领“兔文化”，开启“兔时代” 电子商务价值分析 电子商务对传统企业意味着什么 新渠道 从对线下市场的有力补充到进入中国市场的突破口。 新媒体 面向中国四亿网民的品牌传播和互动营销。 新市场 从消费者研究、消费者参与设计和试用到产品开发与销售的闭合循环新市场。 轻公司：电子商务模式的价值组成 信息平台（系统） 通过标准流程服务实现资金流、物流和信息流的有机结合，解决产供销问题； 资源管理ERP 供应链SCM 网店E-Shop 营销平台（店面） 通过互联网及手机等移动终端平台展示品牌和产品，提升品牌美誉度和销量； 互联网站 手机网站 数字电视网站 软件平台（销售员） 通过需求分析、产品测试及上线、运营及营销、反馈及升级等流程提供商务服务； 产品数据库 用户数据库 销售数据库 服务平台（支撑） 基于商务服务功能聚集一定的个人及企业用户，并引入其所需的各种新产品，实现平台价值的最大化。 物流服务 售后服务 售中服务 市场分析 目标购买群体 首要关注对象：一二线城市女性，年龄25~32岁之间 次要目标：一二线城市男性，年龄25~35岁 辐射人群：40~55岁中老年女性消费人群，需线下宣传配合 康大集团电子商务总体战略 康大集团电子商务总体战略 品牌战略 品牌定位：兔文化的引领者 品牌价值：时尚、优雅、高品质生活 终端战略 建立以消费者体验为中心的营销体系 打造终端“兔”品牌 产业链 逐步形成以“兔文化”为核心的产业链 康大集团电子商务体系模型 我们要卖什么？ 业务体系 前期以休闲兔肉为主，作为切入点启动国内市场，提升终端知名度、积累用户、建立基于兔文化的品牌体系。 中期利用系列食品产品优势，提升利润与客户重复购买率。同时完成国内兔产品深加工体系的加盟和布局。 后期在物流配送体系、产业链布局完善的基础上，全力展开兔文化市场 我们要做什么 经营目标 24个月的时间到达以下指标 经营模式 建立电商新公司或与第三方电子商务公司深度托盘运营合作，独立运作，采用电子商务新品牌（品牌归属权仍归康大所有）。 建立全国性电子商务销售平台 逐步建立以北、上、广为主的物流基地，设立独立库房 营销模式——以消费者体验为核心 获取 订单 订单 已装运 订单 电子商务运营体系 产品中心 客户 付款信息 产品信息 客户信息 产品信息 销售信息 输出 账单 客户服务 物流、支付服务商 完成 订单 现金 付款 技术维护 库管系统 电子商务的成功与否在于处理电子流程外的商务，因此 建立直接管理的库存中心与客服中心是电商平台的成功之道！ 客服系统 来自山海之间的健康生活物语 *