MFS侧Gb故障指导手册精选.docVIP

MFS侧Gb故障指导手册 关键词 告警、故障影响范围、故障处理流程 故障及处理流程 【告警】GPU出现“Loss of contact with GPU”告警 【故障级别】CRITICAL 【故障影响范围】出现故障的GPU下map的小区的GPRS不可用 【故障处理流程】 首先在RNUSM中点中MFS后点击右健观察“Show GPRS Alarms”，在告警窗口中出现CRITICAL告警“Loss of contact with GPU”。 再点击右健“Show Equipment”，如下图： 3、进入MFSUSM，可在左侧“Ater supervision”和右侧“Gb supervision”菜单中分别观察该GPU板的相关状态。出现故障的GPU处于“Board Missing”状态。 4、在MFSUSM菜单中 →Views →Navigate to IMT，进入IMT状态。 5、输入用户名admin，密码：Admin。 6、进入IMT菜单后，View →Physical view →Subrack（根据出现故障的GPU板的问题选择Subrack），进入GPU监控的图形界面。 7、 首先点中故障的GPU板先进行Reset_all操作 若未恢复可现场插拔该GPU板（拔出GPU板后需放电5分钟后再插入） 若尚未恢复可将该GPU板倒到备用板13上（点击Switch over） 若还不能恢复正常工作的话，需立即更换GPU板，或可将该GPU LOCK（该BSC需是配置有两个GPU，且另一个GPU处于正常工作前提下），后再对该BSC进行reshuffle操作，即将该BSC下所有的小区都map到没有LOCK的GPU上，因此该BSC下的小区的GPRS业务使用正常，待更换故障GPU后重新reshuffle 【告警】NSVC出现“No Response from Network”告警 【故障级别】MAJOR 【故障影响范围】若NSE下的NSVC都出现该类告警，则该条GB下的小区的GPRS不可用 【故障处理流程】 先察看相关TP口是否有传输告警，有传输告警首先通知传输人员排障 MFS侧和核心网侧工程师检查GB数据是否正确 若双方数据正确，MFS侧和核心网侧工程师对相关NSVC进行激活或删创 附GB数据删创操作步骤： GB数据create配置步骤： RNUSM中点中MFS后右健“Show Equipment” 在MFSUSM中,→Configure→GB →Edit→Add→NSE 输入NSEI 以及对应的BSC 5.点中新添加的NSE右击，选择Add NSVC 6.在NSVC Creation图中选择GPU板、端口、NSE，输入NSVC id、Priority以及DLCI 和GB TS，设置CIR、CBS、NIR、EBS等参数。 配置完成后UNLOCK NSVC从而激活GB。 检查GB接口状态。正常情况如下图： GB数据delete配置步骤： 1、首先需LOCK 相关NSVC，然后进行Remove操作： 2、将NSE下的NSVC都Remove掉后，对NSE进行Remove操作 【告警】BSC GPRS service lost 【故障级别】CRITICAL 【故障影响范围】出现故障的BSC下小区的GPRS不可用 【故障处理流程】 检查该BSC是否有故障，GSM、GPRS业务是否正常，首先处理BSC故障 检查MFS到BSC的link（如相关ATER口LINK配置是否正确、相关ASMB、DTC是否工作正常等） Reset GPU或更换GPU 附Ater数据配置步骤： RNUSM中点中MFS后右健“Show Equipment” 在MFSUSM中,→Configure→Link And Connections 3、选择相应GPU和BSC，按照设计选中GPU相应端口和BSC的ATER接口。然后link。 4、Align Links完成后，依次进行Configure Gprs、Align Gprs Configuration、Unlock Released Time Slots操作。操作完成后Unlock相关HIGHWAY的Ater TP、Unlock GSL。 5、检查Ater状态。正常情况如下图：（即GSL：YES，GSL Oper. State：enable，Configuration State：Available，GPRS Capacity：100%，GSL Admin. State：unlocked，GSL Alarm State：cleared，Alignment：Aligned） 【告警】BSS GSL is broken 【故障级别】CRITICAL 【故障影响范围】若是这个GPU下配置的两个GSL都出现该告警，则出现故障的GPU下ma