工程施工总承包单位对专业分包的配合、协调、管理、服务方案.doc

施工总承包单位对专业分包的配合、协调、管理、服务方案 　　　第一节 施工总承包管理的范围、原则和管理方法 一、施工总承包管理目标、范围和对象 　　　1、项目管理目标 序号 管理项目 目标 目标值 责任领导 1 工程质量管理 竣工工程合格率 100 项目总工 竣工一次验收合格率 100 项目总工 分部工程验收 ≥90 质量总监 分项工程验收 ≥90 质量总监 2 安全管理 因工负伤频率 6‰ 安全总监 因工重伤/死亡率 0 安全总监 3 安全文明目标 达到安全文明工地标准 工程部经理 4 环境管理目标 达到安全文明工地标准 办公室主任 5 QC目标 活动成果课题 项目总工 6 用户服务 满意率 项目经理 二、施工总承包管理的原则 在施工总承包管理中，坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”原则。 “公正”原则 在总承包管理中，无论是在选择材料、管理分包商，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中顺利进行。 “科学”原则 总承包管理涉及环节多、方面广，以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段进行管理协调。 “统一”原则 总承包方将所有分包商纳入其管理体系，实行统一组织、统一控制、统一协调、统一管理。 “控制”原则 在总承包管理过程中，要采取有效控制手段，对分包商进行监督控制，确保控制原则得到落实和执行。 “协调”原则 “协调”管理是施工总承包的主要手段，“协调”能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作作好，整个工程才能顺利完成。 三、施工总承包管理的程序和内容 1、施工总承包管理的程序 (1) 施工总承包管理策划程序 (2) 施工总承包管理的工作流程 （3）施工总承包的过程控制程序 2、施工总承包管理的内容 项目 内容 施工进度 编制施工总进度计划和单位工程施工进度计划，并制定工期管理办法，对施工进度实施跟踪管理和控制。 工程质量 对工程质量和质量保证工作向业主负责，分包工程的质量由分包人向总承包方负责。建立质量管理体系，编制质量计划，制定质量管理办法，对质量实施过程控制。 安全管理 安全控制由施工总承包方全面负责，施工总承包方必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全安全管理体系和安全生产责任制，确保项目安全目标的实现。 成本管理 施工总承包方建立项目成本管理体系，编制项目成本管理手册，对施工过程发生的各种消耗和费用进行成本控制。对分包商应通过加强合同管理和协调管理，防止索赔或额外费用的发生，并尽量减少配合设施的投入或费用支出。 现场管理 施工现场布置及CI形象设计由施工总承包方统一设计、统一布置、统一管理，施工现场管理应包括场容管理、环境保护、消防保卫、卫生防疫及其它事项。 合同管理 合同管理包括施工总承包合同及相关的分包合同、买卖合同、租赁合同、借款合同等的管理。施工总承包方按照合同认真实施所承接的任务，并依照施工合同的约定，行使权利，履行义务。 生产要素 实现生产要素的优化配置、动态控制和降低成本。包括：人力资源、材料设备、机械、技术、资金。业主提供的人力、材料、设备等均应列入生产要素管理范围。 竣工验收和保修服务 施工项目竣工验收和保修服务的主体是施工总承包方。竣工验收完成后及时进行竣工结算，移交竣工资料，办理竣工手续。在整体工程验收前，施工总承包方先行组织各分包方对各专业工程进行验收，并以此作为分包方结算的前提。 施工总承包方建立施工项目交工后的回访与保修制度。各专业分包方（含业主指定分包方）的保修服务由施工总承包方统一组织、统一管理。 四、施工总承包管理的方法和手段 施工总承包管理的方法和手段 项目 内容 目标 管理 目标管理是一种主动管理方式，也是一种追求成果的管理方式，总承包方在管理过程中，对分包商提出总目标和阶段目标，在目标明确的前提下对各分包商进行管理。 跟踪 管理 总包方在进行目标管理的同时，应采取跟踪管理手段，以保证目标在完成过程中，达到相应要求。通过跟踪及时发现和解决问题，以免发生不必要的延误或损失。 平衡 管理 实施平衡管理，关键是要抓住重点，使整个工程施工过程中有重点、有条理。平衡管理是整个工程能否顺利完成的重要因素，要求总承包方有敏锐的洞察力和预见性，能预见工程在施工中可能发生的主要矛盾并采取相应措施。 计算机辅助 管理 计算机技术和网络技术的发展为信息化施工管理提供了可能，由于总承包管理每天要收集、处理大量的信息，因此，为提高管理水平和决策能力，应积极采用计算机进行辅助管理。 五、制定相应的技术方案、建立审批制度 某中心项目方案审核会审审批原则 序 方案名称 完成时间 审核、会审、审批原则 1 施工组织设计 项目总工审