社区卫生服务机构规范化建设情况调查报告.docxVIP

社区卫生服务机构规范化建设情况调查报告一、社区卫生服务工作所取得的成绩　　近年来，我们的社区卫生工作以落实医改政策为中心，以全面提高全区人民健康水平为宗旨，整体服务能力和水平有了明显提升。在工作中主要是以社区基本公共卫生服务为主线，不断拓展社区卫生服务领域，按照“打牢基础、开创特色、深化改革、积极推进”的总体思路，全面推进社区卫生服务各项工作目标的落实。经调查，目前我区共有17家社区卫生服务中心，24家社区卫生服务站。在17家社区卫生服务中心中，区政府办9家，省、市级大型医院领办5家，企业办3家。医改实施后，按户籍人口万分之八标准核定社区人员编制，共核定537个，但实有社区卫生专业技术人员925人，其中全科医生249人，中医医生56人，护士371人，医技102人，药剂55人，其他92人。　　近三年，我们全面完成了社区卫生大项目建设及设备配套工程。省、市、区财政共为我们的41家社区卫生服务机构投资近702万元进行医疗设备的更新与升级，累计装备近1000台件。为我们的22家社区卫生服务机构投资3,417万元用于业务用房的改建，累计改建面积达27,700平方米。同时，针对我区中医资源丰富这一地域特色，将中医文化服务理念，融入到项目建设中，建成了12家古色古香、中医文化氛围浓郁的中医馆，深受社区居民的欢迎。　　为了提高社区医务人员的整体服务能力，我们的社区卫生服务指导中心在社区采取了以下五种方式：一是考试录用、公开选聘，广泛招纳医疗卫生专业人才；二是引入外援及医药企业赞助，定期召开各种专业培训；三是严格落实上级下达的年度培训计划，免费举办多期医护人员岗位培训和转岗培训；四是设立社区卫生服务实践技能与理论知识培训教学基地，真正意义上实现学术交流与资源共享；近５年来，共举办各级、各类社区卫生服务专题培训92期，组织学员参加上级卫生行政部门举办的岗位培训和转岗培训21期，参加学员近20000余人次，社区卫生服务流动在岗人员持证率达100%。　　为了积极推进社区中医药服务体系建设，我们利用国投、市投建设资金，打造古色古香、中医文化氛围浓郁，集防、治、保、康、治未病于一体的“中医馆”。同时，逐步拓宽中医药服务领域，开展社区中医预防保健工作。我们在辖区化工中心、大有中心积极建立家庭医生式社区卫生服务工作试点，逐步确立居民与家庭医生间的责任契约关系，利用发放联系卡等宣传形式，提高社区居民对该项服务的知晓率；并采取定期开展家庭医生式社区卫生服务工作的问卷调查，总结经验、发现不足，将家庭医生式社区卫生服务工作做为落实好公共卫生服务工作的综合载体。　　通过不懈努力，我们的社区卫生服务工作取得了较好的成绩，无论是资金投入力度、硬件改造、软件升级、还是人员的素质，都有了长足的发展和进步，自身建设取得了很大的发展，相继获得了“全市社区卫生服务项目建设先进区”、“全省社区卫生服务工作先进集体”、“全省社区卫生服务管理工作先进集体”、“全省社区中医药服务先进区”、“全国社区中医药工作先进单位”等殊荣，在全国居民营养与健康监测工作会议上我区代表黑龙江省作经验介绍。截止目前，共创建国家级示范社区卫生服务中心1家；省级示范社区卫生服务中心2家；市级三星级社区卫生服务中心５家；二星级社区卫生服务中心5家；一星级社区卫生服务中心2家。二、当前面临的困难与问题　　我们的社区卫生服务工作虽然取得阶段性的进展，近几年一直保持全市第三的成绩，与香坊、南岗等先进区、与广大人民群众的需要仍存在一定差距，不少问题仍然困扰着社区卫生事业的进一步发展，主要有：　　一是认识不足。政府各相关部门对发展社区卫生服务的重要性和紧迫感认识不足，对政府应承担的责任重视不够。同时，广大群众对社区卫生服务工作的概念和内涵认识不清，参与意识不强，“小病进社区，大病进医院”的意识也比较淡薄，大医院看“小病”的现象仍普遍存在。二是宣传力度不够。我们的宣传普及社区卫生服务工作，只是由卫生行政部门和基层社区卫生服务机构孤军奋战，缺乏全社会参与的大张旗鼓的宣传和报道，群众的认知度不高。三是人员编制严重不足。按照国家确定的户籍人口万分之八比例来配备医护人员编制，造成人力资源及工作经费严重不足。全区的户籍人口按XX年统计，仅为59万余人，按照上级要求应配备476个编制，但实际常住人口近90万人，现在政府只按照XX年确定的户籍人口进行政府购买基本公共卫生服务及对配备的编制进行经费补助，而另30余万常住人口的基本公卫服务工作只能由社区卫生服务机构自筹资金外聘医务人员来完成。四是人才匮乏。严重缺乏社区卫生服务需要的基本素质和综合素质全面的人才，不能适应“六位一体”的综合医疗保健服务工作需要。基层卫生机构与公立大型医院相比工资待遇低，使得社区卫生服务机构人才流失问题严重，在社区内很难找到高层次的医疗人才。五是医保进社区工作受阻。其