计生局窗口工作人员窗口服务我的责任演讲稿.docxVIP

计生局窗口工作人员窗口服务我的责任演讲稿尊敬的的各位领导、各位同事：　　大家下午好！我是计生委窗口的工作人员，我叫xx。今年4月份，随着政务中心的新大楼开始运行工作，计生部门开始进驻，我也有幸成为窗口工作人员中的一份子。我们计生委窗口共有七个行政审批项目授权，其中包括大家关注度比较高的二胎审批办理事项、奖扶特扶审核批准等项目。众所周知，人口计生工作关系到千家万户，涉及到人民群众的根本利益，做好人口计生工作，解决人口计生问题，是一个重大的民生问题。但是与此同时，计生工作还有一个鲜明的特征：执行的艰难性。这其中的原因多是由于群众的对计生工作的不理解导致了一些执行上的困难。　　5月的一个普通周末，我正在计生委值班，接到了政务中心的电话，有一对年迈的老人为了孩子的审批事项而从广洋湖赶来。考虑到当天是周末，但是老人赶来一趟不容易，于是我仔细问了一下老人需要办的事项和他们已经准备好的材料，基本确定需要回单位履行好相关手续就可以。于是我算好时间，以最快的速度赶往政务中心大楼，将我负责的相关审批程序输入系统给老人办好，剩下的就是回单位审核盖章。接着我打通了科室科长的电话，科长听到这个情况，当即表示立即回单位给老两口办审批。得到科长肯定的答复后，我将情况告知两位老人，并且请他们和我一起回单位办理剩下的手续并且盖章。最后，在单位领导的支持下，整件事情的解决包括来回在路上的时间，没有超过一个小时，老两口走出办公室的时候满脸笑意地说：“不晓得你们周末不在，还帮我们解决了问题，真的太感谢你们了！”　　听到老两口的话，看着他们暖人的微笑，我一下子觉得，这就是我工作的目标，这就是我一直要找的工作的意义。只要人民群众理解我们的工作，只要人民群众对我们的工作满意，我们所做的一切都是值得的都是应该的。　　从这件小事情上，我领悟到了工作上的一些小小心得。在工作上面临瓶颈时，不如换一个角度去思考问题：首先从让群众理解我们的工作开始，让群众了解我们的心意。在我看来，只是单单的急群众之所急是不够的，我们更要让群众看得到我们的决心我们的努力。正如一首歌里唱的那样：你是谁，为了谁。我是谁？从生活角度而言，我是普通众人中的一份子，有心念牵挂的亲人，有相与谈笑的朋友；从工作角度而言，我是一名普通的公务人员，心中秉承着为人民服务的理念，兢兢业业的对待工作。为了谁？这个问题用这首以《为了谁》为题的歌曲来回答恰好不过。这首献给98年抗洪英雄的歌曲，那一种可歌可泣的品格精神，已经积淀在共产党员们的血管里、性格里，天地长存，日月永驻。那种奉献精神曾深深的打动过我，在今天，这种精神已经烙进我的内心深处。并不是只有那些轰轰烈烈的牺牲才可以实现自己的理想，并不是只有那些感天动地的奉献才可以实现自己的价值，身处平凡岗位的我，同样有自己的方法去践行自己的梦想：一个微笑、一句问候、一杯热茶，都是对实现“为人民服务”宗旨的承诺。　　政务中心窗口是政府形象的前沿，也是公共服务的支撑点，有人说，窗口工作难窗口工作累，但是正是借着窗口工作的机会，通过自己的细心服务和工作，春风化雨般滋润每位办事群众的心田,让群众更好的了解计生工作，让群众支持我们的工作，争做让人民满意的公仆！