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第9讲 供应链物流管理
传统物流与现代物流有着明显的区别: 1、传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务; 2、传统物流是被动服务,现代物流是主动服务; 3、传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理; 4、传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务; 5、传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络; 6、传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统优化。 从现代物流的特征来看,现代物流比传统物流更具有: 从现代物流的特征来看,现代物流比传统物流更具有: 1、反应快速化 2、功能集成化 3、服务系列化 4、作业规范化 5、物流目标系统化 6、手段现代化 7、组织网络化 8、物流经营市场化 9、信息电子化 引导案例 美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的 巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。 这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化,福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力——汽车制造、销售、运输等,制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。 案例解读 福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。 企业核心竞争力分析 所谓核心竞争力,可定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性的力量。它是企业独有的、能够支撑企业可持续发展并获得竞争优势的能力。 核心竞争力是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。 例如 本田汽车公司的引擎设计和制造能力 联邦航空公司的追踪及控制全世界包裹运送的能力 分为三类:核心产品、核心技术和核心能力 四个特征:价值性、独特性、难以模仿、不可替代 什么是物流外包 物流业务外包,即制造企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)运作。 可以说物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。 例如 Nike是最大的运动鞋制造商,却没有生产过一双鞋 美国盖洛 (Gallo)是全世界规模最大的葡萄酒生产公司,却没种过一粒葡萄 波音(Boeing)是顶尖的飞机制造公司,却只生产座舱和翼尖。 企业在物流外包时其主要的思考方向 物流外包优势分析 企业外包物流的优势 举证 内容 (一)降低和控制成本 据估计,通过专业公司进行物流业务,比自行设立物流网络节省20%一30%的成本,使企业竞争力明显提高 (二)集中精力发展核心业务 世界500强许多企业都选择这样经营,它们只保留核心的品牌。其目的就是在竞争中最大限度地利用企业资源 (三)加速企业重构优势的形成 企业重构需要花费很多的时间,获得效益也要很长时间,而通过业务外包,可以帮助企业很快解决业务方面的重构问题。 (四)分散风险 与外部的专业企业建立合作伙伴关系,共同承担风险,企业将变得更具有柔性,更能适应多变的市场和外部环境 (五)使用企业不拥有的资源,解决辅助业务运行效率不高、难以掌控的弊病 中国仓储协会的调查显示,中国有45.3%企业在寻找新的物流代理商。可以预期,物流将在供应链中扮演着愈加重要的角色,物流操作的技术性越来越强,专业物流市场的前景将会一片大好。 优势 分析 企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量 解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展 可以提高企业的运作柔性 可以减少监督成本,提高效率,同时降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险 * 业务优势 可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。物流外包可以突 破企业 资源限制; 客户服务优势 物流外包可降低生产企业运作成本。企业将物流业务外包可以减少固 定资产 投资,加速资本周转,并可以减少监督的成本,提高效率 成本优势 降低风险优势 客户服务优势:由于第三方物流企业在信息网络和配送节点上具有资源优势,这使得他们在提 高顾客满意度上具有独到的
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