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XX县安全生产监督管理局关于优化工业园区经济环境的公开承诺 xx县安全生产监督管理局 关于优化工业园区经济环境的公开承诺 　　为全面贯彻落实县委、县政府优化工业园区经济环境的指示精神与工作要求，进一步加强安监系统行风建设，增强服务意识，完善服务措施，提高行政效能，更好地为县域经济持续、稳定、健康发展营造和谐的安全环境，就安全生产监督管理工作向园区企业公开承诺如下： 一、坚持依法行政 　　依据《中华人民共和国安全生产法》、《河南省安全生产条例》等法律、法规，坚持以人为本，安全第一，认真履行法律、法规赋予的职责，严厉打击生产经营活动中的一切安全生产违法行为，确保生产安全。 二、实行政务公开 （一）办理时限 　　1、危险化学品经营、使用许可，初审5个工作日，合格的及时上报上级业务部门； 　　2、高危企业主要负责人和安全管理人员资格认证5个工作日初审上报； 　　3、“三同时”审查（每个环节）5个工作日； 　　4、事故调查处理一般在90天内办结，特殊情况不超过180天。 （二）收费标准 　　所有许可、审批项目均不收费，需要发证的只收取工本费，不利用行政权力及影响搭车收费。 （三）对前来办证做到 　　证件齐全的即刻办，不齐全的一次性指导办，要求急的抓紧办，难度大的局领导协调办。 　　（四）对审批过程中涉及到需要提供中介服务的，一律由企业自主选择中介组织，不利用行政权力及影响为中介机构招揽业务；不从中介机构谋取利益。 三、规范执法行为 　　安全生产监察执法中，严格程序，遵守纪律，亮证执法，公正执法，公开执法，文明执法，坚决杜绝超越权限、超越范围和索拿卡要刁难执法相对人的行为。不接受被检查单位的礼金、礼品和宴请；不参与被检查单位支付费用的娱乐、健身等活动；不个人决定违法案件的处理。 四、提高服务质量 　　对企业、群众来访来者不拒，言者必听。受理群众投诉、来访做到及时处理，能够当日处理的不过夜，重大问题需集体研究的，做到及时研究及时回复，对所有投诉做到有诉举必查，有查必果。不断改进工作方法和手段，深入开展便民、高效??优质、廉洁的服务活动，督促指导企业建立健全各项规章制度，不断提高安全生产水平，营造公平和谐的安全环境。 五、接受社会监督 　　对群众举报或投拆的重大安全事故隐患，认真、及时查处，一旦发现影响经济发展的突出问题，坚决按县优化经济环境有关规定查处到位，决不姑息迁就。对执法过错实行责任追究，在执法过程中弄虚作假、徇私舞弊和谋取私利的视情节轻重对责任人给予纪律处分。 地址：xx县城南大街1号 投诉电话：0377--659201xx 二00六年八月二十八日