公墓办事处主任一季度工作例会总结讲话.docxVIP

公墓办事处主任一季度工作例会总结讲话 在公墓办事处主任一季度工作例会上的讲话 　　刚才听了各位公墓办事处主任的汇报，很令人振奋，很受鼓舞，很受启发，我感觉这次工作例会开的很好、很及时、很有成效。各位公墓办事处主任不但总结了今年一季度以来公墓建设所取得的成绩,展示了各个公墓不同的特色和亮点,还对二季度公墓工作提出了一些具有建设性的设想和意见，我感觉这里面一些好的思路、好的做法，很值得各公墓办事处之间相互学习和借鉴。下面我从两个方面谈一下自己意见和建议： 　　一、团结协作，攻坚克难，公墓各项工作取得明显成效。 　　一季度公墓办事处的各项工作始终围绕着太湖新城区域殡葬综合整治和青龙山集中迁葬墓区建设这一中心，无论从公墓基础建设上，还是公墓管理服务上，以及公墓经济效益上都取得了不错的成绩，主要体现出“活”、“优”、“节”等三个特点： 　　（一）勇于开拓，敢于克难，新城葬区建设体现一个“活”。太湖新城区域殡葬综合整治和青龙山集中迁葬墓区建设工作是一项开创性、基础性的工程。说开创性，因为青龙山集中迁葬墓区建设的“工程之大、时间之短、成效之好”是我区殡葬建设史上的第一次；说基础性，是因为太湖新城区域是无锡中心城区南移的重要区域，将会是极其重要的政治活动区，资源丰富的文化旅游区，方便舒适的居民生活区，而殡葬综合整治工作能否圆满成功是各项其他工作能否有效、有序、顺利开展的前提。围绕着太湖新城区域殡葬综合整治和青龙山集中迁葬墓区建设，特别是在青龙山集中迁葬墓区建设和迁葬落葬形式上，可以说各公墓办事处都“动了足脑筋，想尽了办法”。一是“活”的施工方式加快迁葬区的基础施工。青龙山集中迁葬墓区的工程施工面积达到近100亩，需要搬运土石方近5万立方，而且要在“清明”前部分投入使用。面对如此之大的工程量，如此之短的施工时间，各公墓办事处采取“分块负责，齐头并进”的施工方式，即由各公墓办事处分别负责一块迁葬区域的基础施工。截止目前，已平整的迁葬墓区面积近80亩，搬运土石方近5万立方，建造穴位近3万个，同时还完善了山体排水设施，修建完成了宽度近1.5米、长度近0.5千米的山体排水主涵道工程，提前完成了迁葬区前期基础施工任务，成绩是喜人的。二是“活”的工作形式推进迁葬区的落葬工作。在太湖新城区域内需迁往青龙山集中迁葬墓区的墓穴有4万多个。各公墓办事处都能够积极与有关街道和村（社区）衔接，采取“集中办理、对口负责、上下联动、条块结合”等灵活多样的形式，保障了迁葬墓穴安葬工作的有序开展。华庄街道辖区内有近20000个私埋乱葬墓穴需迁往集中迁葬墓区，而青龙山公墓办事处正好对口负责华庄街道，面对大量的前往办理迁葬落葬手续的逝者亲属，青龙山公墓办事处能够不断调整相关手续的办理程序，从开始的“领号后办理手续”，到后来的“落葬后办理手续”，再到现在的“与村（居委）电话预约”方式，显出了青龙山公墓办事处灵活机动的工作风格。湖景公墓办事处在采取“电话预约迁葬落葬”方式的同时，在结帐方式上采取“公墓办事处与街道结帐、街道与村民结帐”的方式，从而大大减少了手续办理的复杂程度，提高了手续办理的效率，展现出湖景公墓办事处在处理问题时候的科学性和预见性。目前，整个青龙山集中迁葬墓区共落葬墓穴近10000个，下放“保护箱”30000个，同时最近一段时间每天落葬墓穴达到200—800个，成效是显著的。三是“活”的服务理念做好逝者亲属的思想工作。在太湖新城区域内需迁往青龙山集中迁葬墓区的墓穴有近5万个，所涉及的逝者亲属何止10万，其中不乏对迁葬工作有抵触情绪的逝者亲属。面对前来办理迁葬落葬手续的逝者亲属，各公墓办事处都实行便民措施，对需要休息的逝者亲属提供休息场所和茶水，对不懂手续办理的逝者亲属耐心进行解说，针对情绪激动的逝者亲属采取“以理服人、以情动人、以心感人、以实助人”的工作方式，做到了最大限度的忍让和冷静，特别是青龙山公墓办事处工作人员甚至“打不还手，骂不还口”，充分展示了民政工作者极高的思想境界。 　　（二）以人为本，甘于奉献，创新管理机制体现一个“优”。公墓办事处作为民政系统一个重要的对外窗口，直接关系到群众对我区民政系统的认同程度。在清明期间，特别是当清明节已作为国家法定假日的时候，面对清明祭扫活动时间集中、祭扫群众规模庞大的新情况，各公墓办事处都能够一边丰富便民服务内容，创新便民服务形式，提高便民服务质量，一边又认真做好公墓内以及周边道路的交通疏导工作，保障祭扫场所和周边的交通畅通，同时在墓区防火、安全保障等方面做到“落实到位，责任到人”，确保了清明期间群众祭扫活动“安全、有序、优质、文明”进行，这充分体现了各公墓办事处的战斗力和服务意识。一方面建立优化的管理模式。各公墓办事处为做好的祭扫安全保障工作，特别是清明期间祭扫安全保障工作，都普遍建立了“横向协调，纵向到底”的管理机制。