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市经信委2011年效能工作总结 今年来，我委按照市委、市政府的统一部署，充分发挥机关效能建设作用，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，采取系列重要举措提高办事效率，逐步形成 “廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制，为改善机关服务软环境，推动经济和信息化工作起到了积极的作用。 我委领导高度重视，精心组织，3月24日召开了全委效能建设动员部署大会，成立了以委主任为组长的效能建设领导小组，制定了切实可行的机关效能建设实施方案，分解全年任务，细化具体安排，把抓好机关效能建设纳入日常工作中。全委干部职工加强思想认识，树立全局观念，结合自身工作实际，把机关效能建设落实到日常工作中，切实改变工作作风，提高办事服务效率，形成了上下一致、齐抓共建的良好氛围。 根据我委制定的学习制度，全体干部职工集中学习，积极贯彻市委、市政府效能建设的相关文件精神和指导意见，提高责任意识；按照2011年学习课题安排表，每月由牵头科室负责，给全委授课，交流业务理论知识。通过持之以恒的学习，我委干部职工更新知识结构，增强工作本领，提高了机关的整体工作水平。 9月3日我委参加了宁国市市直机关效能建设“问政直播”活动，就企业发展过程中的融资难、用工难等棘手问题给出了政策引导和扶持，并对群众关注的节能降耗、信息化建设等热点问题做出了详细的解答。通过现场“问政”， 搭建了政府部门与市民互动的有效平台，使政府及时准确了解群众和企业所需、所想、所盼，增强了工作的针对性和可行性，进一步推动了我委的机关效能建设。2011年我委经济运行科、节能和资源综合利用科科长参加民主考评“百名科长”活动。在委党委的领导下，成立了领导小组，全面扎实开展民主考评。8月我委全体干部职工分组赴各乡镇开展工业调研，走访中小企业召开座谈会，发放征求意见表，广泛听取意见和建议，查摆存在的突出问题。10月20日，我委参评科室的两名科长在市委党校就日常工作做了演讲汇报，顺利通过该环节的考评。我委参评科室以考评为契机，进一步夯实工作基础，对服务对象热情、周到、精细，在解决突出问题上抓落实，在创新工作方法上下功夫，努力提出和推行具有原创性的工作理念、体制，建立长效机制。目前正补缺补漏，积极准备年底社会综合考评环节。 坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系。今年，我委根据当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修订了考勤制度、学习制度、车辆管理制度、物品采购制度等制度，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、效能考评制等制度，强化了服务监督管理机制。 新制度增强了可操作性，建立起有效的约束机制，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果，我们实行绩效考评，把机关效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。在制度落实上，委领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施情况，全委上下以崭新的面貌去做好每一项工作。 党政领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力，坚持以党员标准要求自己，处处以身作则，扎实抓好党风廉政建设。一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中，与各项日常、业务工作相结合；另一方面，完善委干部廉洁自律预警机制。按照《关于领导干部廉洁自律预警机制的意见》，强化岗位的预警监督，强化对苗头性、倾向性、萌芽性问题的预警监督，切实采取谈话函询、警示诫勉、责令纠错等措施，全面构建机关效能建设的预警预告机制。我委把政务公开纳入工作目标管理，与党风廉政建设、精神文明建设和委中心工作紧密结合，制定实施方案，落实了领导责任制，形成一把手负总责，分管领导负全责，相关科室各负其责，按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，使政务公开的内容明确，更易接受评议、检查和监督。及时清理不适应当前发展要求的政策法规、规范性文件，并将清理结果向社会公布；办公室制作了机关科室分布示意牌、机关工作人员去向牌、政务公开宣传栏，信息化办公室制作了网上办事流程图，进一步提高政务公开的质量。我委积极拓展民意渠道：信息化办公室在委门户网站开辟专栏，报道效能建设相关的活动消息，开辟主任邮箱，接受群众的监督与投诉；公布举报投诉电话4036750，电子邮箱nggyj@163.com；设立兼职政风监督员，对机关效能建设工作开展情况进行检查，对存在的问题提出整改意见，促进委机关效能建设工作上新水平。 我委推行“一条龙服务”，办公文明礼貌，服务态度端正，业务科室简化企业申报项目过程，减少办事环节、审核程序。通过开展热情周到的服务，我委干部职工提高了认识，创新了方法，提升了效能，工作上有新思路、落实上有新举措、成