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县政务公开办XX上半年工作总结 一、总体工作思路 　　XX年，XX县政务服务中心（政务公开办）总体工作思路是，紧紧围绕县委、县政府中心工作和各项工作布置，紧密结合省、市政务服务中心审批制度改革和政务公开要求，科学制定本中心全年目标任务，并将责任分解落实到分管负责人、股室，以分月度工作计划有序推进和必要的奖惩政策，确保全年总体目标的实现。在具体方式上，紧紧围绕县委、县政府和市政务服务中心目标绩效考核分值，展开各项工作，确保过程考核不失分，确保年终考评争先进位。 二、具体工作措施 　　1、以效能考核为抓手，强力推进政务服务和政务公开工作。 　　年初，召开全县政务服务政务公开工作会议，总结XX年工作，表彰奖励先进集体、先进个人，研究部署XX年工作，激励了先进，分析了不足，明确了思路。通过协调，不仅将全县政务服务政务公开工作纳入到党风廉政建设考核、政风行风评议、依法行政考核、美好乡村建设考核等各个单项考核内容，还以县效能办单独发文，列入全县效能综合考核，给予重要分值。确保了XX年政务服务政务公开工作有推力、有抓手。 　　2、以调查研究为基础，梳理明确政务服务政务公开工作发力点。 　　新年伊始，中心组织涉企涉建窗口人员，赴县工业园区、盐化工业园开展发展环境深度调研，召开企业老总，园区管理人员座谈会，共同探讨深化政务服务政务公开在服务企业发展、建设工程方面的新需求、新途径，理出七大类问题及解决问题的对策建议。受到县主要领导和企业界的好评。 　　3、以改善环境为目的，继续深化审批制度改革。 　　4月份，在XX县行政服务中心成功召开全市公安系统审批服务窗口现场会，总结介绍了XX县中心公安窗口的经验做法，推动了全市公安窗口建设。5月份，起草了《XX县涉企证照联合年检暂行办法》，提请县政府发文，全面推行XX县涉企证照联合年检改革，实行“一次性告知、一窗式受理、联合办理、一站式服务”。进一步压缩了年检时限，方便了企业办事。 　　4、以重点信息为突破，着力深化政务公开工作。 　　会同县委组织部、效能办、法制办，联合举行全县政务公???培训班，印发和讲解全年政务公开工作重点，邀请软件设计单位讲解政府信息公开网技术操作要领，并第一次将政务公开培训纳入县委组织部干部培训计划，取得良好效果。县委、县政府首次实行县领导干部月度工作公开制度，每月将县几个班子领导干部的工作大事记汇总，交县政府网站、政府信息公开网向全社会公开，拓展党务公开政务公开的领域和深度，接受社会监督。县中心进一步深化服务项目“九公开”工作，布置安排各窗口整理服务项目，统一格式，印制10万份明白卡、告知单，放置窗口咨询盒内，方便群众查询。政务公开办及时推进八大重点领域发布信息，确保信息发布量全市领先。 　　5、以内部管理为手段，深入推进标准化实施年活动。 　　县中心结合效能“七治”、“三城联创”、“四个什么”大讨论、干部管理监督示范创建、“青年文明”号创建、文明行业创建等活动，与贯彻中央“八项规定”相结合，先后出台了车辆管理、宴请招待、办公维修等内部管理规定，在中心网上党总支开设“党员风采”和“党员论坛”栏目，开展党员服务公开承诺践诺和服务规范大讨论，组织窗口人员开展“爱岗敬业、规范服务、提升效能”主题演讲比赛，中心严格值班查巡制和窗口考勤制，对窗口服务实行“八项规则”、“日励十点”，进而形成中心“用真诚，树形象；用服务，换满意”的核心文化价值观。 　　6、以平台建设为支撑，拓展政务改革新亮点。 　　XX县委、县政府高度重视政务改革工作，把审批制度改革和政务公开作为改善发展环境的重要抓手，把平台建设作为突破瓶颈的动力源，全面加快新政务服务中心大厅建设。经过图纸设计、工程建设招投标、选址勘探等前期准备，目前，21000平方的新政务服务中心综合大楼已正式开工。预计工期400天，今年内完成主体工程。新中心土建完成后，将按照新形势下政务服务政务公开发展需要，进行大厅布局装修和信息化建设。新中心建成后，将进一步深化“两集中、两到位”改革，规范中介服务，提升电子政务平台应用水平。 　　7、以美好乡村为启动，加快推进村级为民服务中心建设。 　　县中心配合美好乡村建设要求，以七个市级美好乡村建设示范点为重点，以24个县级示范点为基础，拟定了《XX县村级为民服务中心建设实施办法》，县委、县政府予以印发。以县美好乡村建设指挥部文件印发了《XX县村级为民服务中心建设标准》。组织中心管理人员按软、硬件标准现场指导示范点建设，确保示范点为民服务中心建设按期完成，努力实现村级示范点为民服务中心设施一流，努力打造项目、流程、制度、服务升级版。 　　8、以招商引资为引领，打造帮招帮办帮扶新机制。 　　县中心以一亿元任务为出发点，以打造优质服务环境为目标，抓住外出招商、信息报送、确保开工、帮助见效四个关键环节，动员人人参与，实