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困难职工的贴心人——记昆明市总工会主席杨丽 　　昆明市人大常委会副主任、市总工会主席杨丽，是一名５５岁的白族女干部。多年来她以“捧着一颗心来，不衔半根草去”为座右铭，心系困难肮ぃ艿降钡厝褐诠惴汉闷馈? 弱势群体的代言人 　　“杨主席专帮我们这些弱势群体说话！”在与受到过杨丽帮助的人广泛接触时，记者听到最多的就是这句话。昆明市儿童车辆厂是一家特困企业，职工米民夫妇双双下岗后，每月收入总共只有２６０元，家里靠儿子开出租车维持生计。２００２年９月，米民的儿子因停车与某酒店保安发生口角，被打成重伤。抢救时要交５万元医疗费，米民夫妇一筹莫展，这时旁人建议：“你们去找市总工会的杨丽试试看，她是个好人！”米民哭着打去了求救电话，不到１０分钟，杨丽就带着１万元赶到了医院。此后，由于酒店方不想承担责任，米民夫妇东挪西借了２０多万元，工会也给了不少救助，但最终还是没能挽回儿子的生命。 　　“儿子死了几天，对方仍然不闻不问，我当时想，跟他们拼了！”米民的妻子李琼芝是彝族人，她邀约了２０多个亲戚朋友，准备把儿子的尸体抬到酒店门口闹事。这时，杨丽又苦口婆心地讲政策、摆道理、谈后果，劝住了他们。“她说这样做影响不好，也解决不了问题。让我们放心，工会会支持我们的！” 　　很快到了中秋节，就在老两口相对而泣时，杨丽托工会法律工作部部长杭娜送来了２００元，要他们注意身体。“酒店的恶劣态度让我产生了很强的抵触情绪。可杨主席在关键时刻又帮助了我们，我再一次被感动了。”米民告诉记者，此后杨丽先后两次为米家安排法律援助，其间还经常打电话鼓励他们。２００３年８月，案件判决米民夫妇应得２３万多元的赔偿，但这笔钱执行起来却十分艰难：“我跑了１０多次也没能要到钱，还受了不少冷言冷语，当时觉得特别心寒，简直不想活了！”米民说，这时杨丽又安慰他，请他相信党和政府。在回忆此事的过程中，米民数次流下了泪水，甚至哽咽不能成言：“我前两天才听人说，酒店无力执行最后的尾款，杨丽怕我们受不了刺激，就从自己的工资卡上取了１．６２万元借给老板，支付了最后的执行款。早知道，我们说什么也不能要恩人的钱啊！”在一旁抹泪的李琼芝也说：“杨主席帮我们打官司很辛苦，可连我们的一口水都没喝过。我们买了两盒脑白金，她说什么也不收。还说，‘我拿着政府的工资，就该给老百姓办事。不能要你们的东西！’”。 古道热肠建立帮扶的长效机制 　　和记者聊起杨丽，她的不少同事都说：“她是个热心、正直的人，特别重感情，特别关爱劳苦大众。” 　　１９９５年，杨丽到昆明橡胶厂调查时了解到，特困职工钟华礼的丈夫病逝后留下一对儿女，月收入仅１２０元的她只好捡烂菜叶、烂水果吃，生活十分艰难。当了解到钟华礼的大儿子周一民考上了西安交通大学，但因为家庭贫困准备退学打工时，杨丽在自己家里召开了一个特殊的“党小组会”。对同样身为党员的丈夫、儿子、女儿、女婿说明情况后，全家郑重作出了与钟华礼家结成帮扶对子的决定。 　　从此，杨丽和家人的身影经常出现在钟家，每次都带着新棉被、新床单、大米、香油、火腿等物品，每月还给４００元左右作为孩子的学费和钟家的生活费，而那时杨丽的月收入也就１０００多元。每年春节，杨丽都把钟家三口人接到家里过年。杨丽对钟家的帮助持续了５年，直到周一民大学毕业工作稳定下来，现在钟家２个孩子都已结婚，对母亲也很孝顺。钟华礼流着泪说：“好多人说我命苦，可我遇上了杨主席这样的热心人！如果没有她，真不敢想我们现在会是什么样子！”在帮扶钟家时，杨丽就想：像这样的家庭仅靠节日送温暖是不够的，必须长期帮扶。她号召单位的同志与贫困家庭结对子，开展“寒窗助学”活动。１０年间，杨丽本人帮扶了４个大学生、３个贫困家庭。为此付出了多少，连她自己也说不清楚。在她的带动下，市总工会已与３２１１户困难家庭结成对子，资助了４２７７名特困职工子女上大学。昆明市总工会还从１９９５年起建立了送温暖基金，截至今年３月底共筹集４８８５多万元，为近１６万户困难职工送去了温暖。 　　为使送温暖经常化、制度化、社会化，２００２年杨丽又带领同事创建了云南省首家专为困难、下岗职工实行一条龙、一站式服务的困难职工帮扶服务中心。到今年３月底，中心共接待困难职工近２０万人次，发放拖欠困难职工的丧葬费、抚恤金６７０多万元，补助被拖欠工资的职工１．２６万人共５６０多万元。在帮扶中心，有来信来访、政策咨询、法律援助、特困救助、职业介绍等窗口，还实行“主席接待日”。不管多忙，杨丽每周必定抽一天到窗口面对面地接待职工群众，每逢这时，窗口总会排起长队，这里因此被职工亲切地称为专治疑难杂症的“专家门诊”。 　　“帮扶困难职工仅靠个人的力量和短期效应是不够的，必须建立长效机制，从制度上予以保障。”杨丽告诉记者，在担任省政协委员、市政协常委的十年间，自己就职工权益方面的问题提出了《关于对困难职工实行优惠政策